Politique De Confidentialité
POURQUOI AVONS-NOUS CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ?
Nous sommes FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED ("ATP STORE"), et le respect des personnes et de leurs informations personnelles reflète nos valeurs Core et celles de nos marques. Nous souhaitons donc que vous sachiez le plus précisément possible ce que nous faisons de vos informations personnelles. Par ailleurs, vous et vos informations personnelles êtes protégés par diverses lois et lignes directrices, et ATP STORE s’engage à les respecter, à protéger votre vie privée et à sécuriser vos informations. Ainsi, même si cet avis de confidentialité est assez long, nous voulons que vous soyez pleinement informé.
Dans le présent avis de confidentialité, toute référence à "nous", "notre", "nos" ou "nous-mêmes" désigne FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED ("ATP STORE") et la partie particulière du groupe FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED avec laquelle vous avez une relation, et toute référence à "vous", "votre" et "vous-même" désigne vous en tant qu'individu qui a une relation avec nous ou qui est en contact avec nous. ATP STORE opère en vertu d'un accord de licence et d'autorisation avec ATP Tour, Inc. ("ATP"), en vertu duquel ATP STORE est autorisé à utiliser les marques et l'image d'ATP dans le cadre de l'exploitation de l'ATP STORE.
Cet avis de confidentialité s'applique à toute personne qui interagit avec nous en tant que : (i) client ayant acheté l'un de nos produits ou services ; (ii) utilisateur de l'une des applications que nous fournissons ; (iii) personne s'étant inscrite pour recevoir des supports marketing de notre part ; (iv) personne participant à l'une de nos promotions/concours ; (v) personne postulant pour assister à l'un de nos événements ; ou (vi) personne interagissant avec nous sur les réseaux sociaux, sauf dans la mesure où le motif de votre interaction avec nous est déjà couvert par un autre de nos avis de confidentialité. Par exemple, notre avis de confidentialité pour le reste du monde s'appliquera à votre utilisation générale de notre(s) site(s) web. Vous pouvez en trouver une copie sur atptourstore.com/pages/privacy-policy.
Le présent avis de confidentialité fournit des détails, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, sur la manière dont nous collectons et utilisons les informations personnelles vous concernant pendant et après votre relation avec nous.
Étant donné que cet avis de confidentialité couvre un éventail d'individus et différents types de relations et d'interactions avec nous, tous les aspects de cet avis de confidentialité ne s'appliqueront pas nécessairement à vous. Les aspects de cet avis de confidentialité qui s'appliqueront à vous dépendront de la nature de votre relation et de vos interactions avec nous. Si vous avez un doute, vous pouvez toujours nous contacter en écrivant à support.atpstore@levymerch.com.
LES RESPONSABLES DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Aux fins des lois sur la protection des données et du présent avis de confidentialité, le responsable du traitement de vos données personnelles est la partie du groupe FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED qui traite vos données personnelles. Il s'agira généralement de la partie du groupe FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED avec laquelle vous interagissez ou avez une relation. Être responsable du traitement de vos données personnelles signifie que nous sommes responsables de décider comment nous détenons et utilisons vos données personnelles. Notre principale entité commerciale est FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED (Reg No 14551996) qui est une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles. Si vous êtes basé au Royaume-Uni, cette société sera le responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous êtes basé en dehors du Royaume-Uni, le responsable du traitement de vos données personnelles peut être une autre entité de notre groupe, mais dans la plupart des cas pour les interactions couvertes par cet avis de confidentialité, ce sera FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED qui sera le responsable du traitement de vos données personnelles. Parfois, nous pouvons transférer des données personnelles à différentes parties de notre groupe, ainsi cet avis de confidentialité couvre l'ensemble de notre groupe, et plusieurs entités de notre groupe peuvent être responsables du traitement de vos données personnelles. Toutefois, quel que soit votre lieu de résidence dans le monde, toute question que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles sera traitée par FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED, que vous pouvez contacter à support.atpstore@levymerch.com.
Comme indiqué ci‑dessus, ATP STORE est exploité sous l'autorisation d'ATP, et ATP est un responsable de traitement indépendant pour toute donnée personnelle qu'il reçoit d'ATP STORE en vertu des présentes. ATP Tour, Inc. est une société constituée et existant selon les lois de l'État du Delaware, dont le siège principal est situé au 42 East Coast Drive, Floor 3, Atlantic Beach, FL, 32233, USA. Elle est enregistrée auprès de l'Information Commissioner’s Office du Royaume‑Uni sous le numéro d'enregistrement ZA339610. Les données personnelles reçues par ATP dans ce cadre seront régies par la Politique de confidentialité d'ATP, disponible à https://www.atptour.com/en/privacy-policy. Si vous avez des questions concernant ATP, vous pouvez écrire à ATP à privacy@atptour.com.
VOTRE OBLIGATION DE NOUS INFORMER DES MODIFICATIONS
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Merci de nous informer si vos données personnelles changent pendant la période de vos interactions avec nous.
QUE SE PASSE‑T‑IL SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS D'INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Le fait de ne pas fournir certaines des données personnelles que nous demandons peut nuire à notre capacité d'interagir avec vous ; par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir des produits ou services que vous souhaitez recevoir. Toutefois, en général, vous n'êtes pas obligé de nous communiquer vos données personnelles.
SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS OU DES INQUIÉTUDES, DEMANDEZ !
Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPO) pour superviser notre conformité aux lois sur la protection des données. Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter notre DPO à support.atpstore@levymerch.com.
MODIFICATIONS DE CET AVIS
Nous examinons régulièrement tous nos avis de confidentialité et nous pouvons mettre à jour le présent avis à tout moment. S'il devait y avoir des modifications importantes de cet avis de confidentialité à l'avenir, nous vous en informerons, généralement en mettant à jour la version sur notre site web.
PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES
Nous nous engageons à être transparents quant à la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles et à respecter nos obligations en matière de protection des données. Les lois sur la protection des données exigent que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient :
Utilisées de manière licite, loyale et transparente. Collectées uniquement pour des finalités valables que nous vous avons clairement expliquées et non utilisées d'une manière incompatible avec ces finalités. Pertinentes pour les finalités dont nous vous avons informé et limitées uniquement à ces finalités. Exactes et tenues à jour. Conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités dont nous vous avons informé. Conservées en sécurité. Pour garantir cela, nous sommes tenus en vertu des lois applicables de vous informer du contenu du présent avis de confidentialité. Il est important que vous lisiez ce document avant de commencer à interagir avec nous afin de comprendre comment et pourquoi nous traiterons vos données personnelles.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS‑NOUS ?
Dans le cadre de votre relation ou de vos interactions avec nous, nous pouvons collecter et traiter un large éventail de données personnelles vous concernant. Cela inclut :
Coordonnées personnelles, y compris mais sans s'y limiter : nom, titre, adresse (y compris adresse de facturation et adresse de livraison), adresse e‑mail et numéro(s) de téléphone. Informations concernant votre date de naissance, âge, sexe, état civil, et le nom de tout destinataire de livraison, sous réserve de la loi applicable. Détails relatifs aux produits ou services que vous avez commandés chez nous. Détails des applications que vous avez obtenues sous licence auprès de nous et informations d'utilisation liées à ces applications, où elles ont été téléchargées, données de trafic et de communication et ressources consultées. Données de l'appareil lorsque vous utilisez nos applications ou site web, ce qui peut inclure des informations sur l'appareil que vous utilisez et l'identifiant unique de l'appareil, par exemple le numéro IMEA de votre appareil, l'adresse MAC de l'interface réseau sans fil de l'appareil, ou le téléphone mobile utilisé par l'appareil, des informations sur le réseau mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur mobile que vous utilisez, le réglage de fuseau horaire, l'adresse IP, le type d'appareil, les noms d'utilisateur et les détails de compte, des données de localisation qui peuvent inclure votre position actuelle divulguée par votre propre logiciel. Toutefois, nous n'utilisons pas de logiciel de suivi de localisation distinct. Données de profil, notamment votre nom d'utilisateur, historique d'achats, vos centres d'intérêt, préférences, retours et réponses ainsi que toute inférence tirée de données personnelles pour créer un profil vous concernant reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportement, attitudes, intelligence, aptitudes et capacités. Données de contenu comprenant les informations stockées sur votre appareil, y compris les identifiants de connexion, vidéos, photographies et enregistrements audio ou autres contenus numériques, check‑ins, ou vos données d'entraînement que vous saisissez et téléchargez ainsi que vos identifiants de réseaux sociaux, publications et informations sur vos abonnés dans lesquelles vous nous identifiez. Détails de paiement, informations de carte de paiement, coordonnées bancaires, transactions financières et remboursements. Tous les termes et conditions relatifs à votre relation avec nous. Toutes les communications entre vous et nous. Vos identifiants de réseaux sociaux, publications sur les réseaux sociaux, informations sur vos abonnés, informations sur tout parrainage de produits/services par vous et autres aspects de votre activité sur les réseaux sociaux. Informations personnelles accessibles publiquement que vous avez partagées via une plateforme publique où vous avez identifié ou mentionné notre marque, ou qui sont directement pertinentes à vos interactions avec nous. Détails de vos réalisations ou activités sportives et plans et progrès connexes lorsque vous nous en informez. Historique personnel et informations, y compris loisirs, centres d'intérêt et préférences. Réponses et résultats d'enquêtes. Informations liées à la prévention de la fraude pouvant inclure des détails d'autres transactions auxquelles vous avez participé. Candidatures pour participer ou assister à des concours, promotions ou événements, présence à des événements et promotions et tout résultat ou autre information personnelle connexe. Comment vous utilisez notre site web car nous collectons des informations sur les pages que vous consultez et la manière dont vous les utilisez, noms d'utilisateur, détails de compte et mots de passe, données d'entrée et de sortie lorsque vous consultez ou quittez notre site web, détails de produits, événements et contenus susceptibles de vous intéresser, informations d'abonnement en ligne, par exemple lorsque vous vous abonnez à l'une de nos mises à jour, blogs ou autres contenus, informations liées au navigateur, cookies installés sur votre appareil par notre site web (pour plus de détails, voir notre politique distincte sur les cookies à atptourstore.com/pages/cookie-policy). Votre utilisation des systèmes informatiques que nous mettons à disposition des visiteurs de nos locaux, comme tout accès internet visiteurs sur nos locaux. Informations d'adresse IP nous permettant de suivre votre utilisation de notre site web. Numéro d'immatriculation du véhicule, marque et modèle si vous vous rendez chez nous dans nos locaux ou à un événement. Détails de toute question, plainte, réclamation et dossier vous concernant et nous concernant, y compris toute communication connexe. Photographies, images vidéo, enregistrements audio et autre contenu, par exemple ceux créés dans le cadre de nos campagnes marketing ou promotionnelles, pris lors d'événements que nous organisons, lorsque vous participez à un concours, publications faites sur les réseaux sociaux ou lorsque vous êtes sur nos locaux ou que vous nous fournissez. Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
Nous pouvons également dans certains cas collecter et traiter des catégories particulières de données sensibles, notamment :
Informations sur votre santé, y compris tout état médical, dossiers de santé et de maladie, y compris lorsque vous nous informez d'un problème de santé, d'une blessure ou d'un handicap. Dans certains cas, informations pour le suivi de l'égalité des chances, incluant des informations sur votre origine ethnique, orientation sexuelle, santé et religion ou convictions. Cela n'interviendra généralement que si cela est pertinent pour des événements, promotions, campagnes ou autres activités susceptibles de vous concerner. Si vous nous fournissez des détails concernant d'autres personnes, par exemple un ami à qui vous demandez que nous livrions nos produits lorsque vous les avez commandés en cadeau, cette personne a le droit de savoir et de connaître les données personnelles que nous détenons à son sujet, comment nous les collectons et comment nous utilisons et pouvons partager ces informations. Veuillez lui communiquer cet avis de confidentialité. Elle dispose également des mêmes droits définis dans le présent avis en ce qui concerne ses données personnelles que nous collectons.
NOUS VISONS À NE PAS COLLECTER DE DONNÉES PERSONNELLES SUR LES ENFANTS
Notre offre de produits ou services, notre site web, événements, promotions, réseaux sociaux, contenus, blogs, documents et autres services que nous fournissons ne sont pas destinés à un usage par des personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.
Nous pouvons dans certains cas collecter des données personnelles limitées concernant des enfants lorsqu'ils sont liés à une personne âgée de 18 ans ou plus avec laquelle nous avons une relation ; par exemple, un enfant peut assister à un événement ou se trouver dans nos locaux accompagné d'un adulte responsable qui a gagné un concours ou qui a le droit d'assister à l'un de nos événements.
OÙ COLLECTONS‑NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
ATP STORE collecte vos données personnelles de diverses manières et à partir de différentes sources comme indiqué ci‑dessous :
La plupart de vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous, par exemple via vos contacts avec nous, via les informations que vous saisissez dans votre compte sur notre site web, via les informations que vous saisissez dans notre application, à partir des commandes que vous passez, des correspondances avec vous, de vos candidatures, participations à concours/promotions, inscriptions à des événements, présence à des événements ou promotions, abonnements, adhésions, de correspondances avec vous ou par d'autres interactions avec nous, lorsque vous visitez nos locaux ou toute autre information personnelle que vous nous fournissez.
Depuis d'autres personnes qui vous connaissent et qui peuvent nous avoir communiqué vos données personnelles afin que nous puissions vous envoyer nos produits en cadeau. Depuis des sites web, l'internet, les réseaux sociaux ou autres plateformes y compris des sources d'informations publiques. Depuis notre site web, nos applications et nos systèmes informatiques et de communications, systèmes de contrôle d'accès et CCTV et auprès des fournisseurs que nous utilisons en lien avec ceux‑ci. Depuis des tiers mandatés par vous, par exemple des conseillers financiers ou juridiques. Depuis des tiers mandatés par nous, par exemple des conseillers juridiques que nous nommons, des fournisseurs d'identité ou de vérification des antécédents, des organismes de prévention de la fraude, des prestataires de services de nettoyage de données ou des prestataires d'études et d'analyses de marché/données. Depuis des organismes gouvernementaux ou apparentés, des régulateurs, la police, des autorités d'application de la loi ou des services de sécurité. Nous stockons des données personnelles vous concernant dans nos systèmes informatiques (y compris notre système de messagerie).
QUELS SONT NOS FONDEMENTS JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Cela signifie que nous devons disposer d'un ou plusieurs fondements juridiques pour utiliser vos données personnelles. La plupart de ceux‑ci sont explicites. Les fondements juridiques les plus courants qui s'appliqueront à notre utilisation de vos données personnelles sont énoncés ci‑dessous :
Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous et qui couvre votre relation avec nous ou pour prendre des mesures en vue de conclure ce contrat. Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale qui nous incombe, par exemple le respect des lois relatives à la vente de produits aux consommateurs ou le respect des lois sur la protection des données. Lorsque cela est nécessaire pour des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts. Nous exposons dans la section ci‑dessous la manière dont nous utilisons vos données personnelles ainsi que plus de détails sur nos intérêts légitimes. Vous avez donné votre consentement. En général, nous ne nous appuyons pas sur votre consentement pour la plupart des utilisations que nous faisons de vos données personnelles, mais nous aurons besoin de votre consentement pour vous adresser directement des communications marketing par canaux électroniques tels que l'e‑mail, les notifications push ou SMS/MMS. Nous pouvons, dans des circonstances limitées, traiter des catégories sensibles de données personnelles vous concernant (par exemple des données révélant l'origine raciale ou ethnique, des convictions religieuses ou philosophiques, ou des données concernant la santé). Lorsque nous le faisons, nous devons également disposer d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants pour utiliser vos données personnelles. Lorsque nous avons votre consentement explicite pour le faire. Lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations et exercer nos droits dans le domaine du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et du droit de la protection sociale, par exemple pour traiter vos informations de santé afin de garantir que notre application est adaptée à vous et que votre programme d'exercices est sûr pour vous, ou pour nous assurer qu'il est sans risque pour vous de participer à l'un de nos événements ou promotions, ou pour effectuer les ajustements nécessaires pour que vous puissiez accéder à nos locaux. Lorsque nous devons protéger vos intérêts vitaux (ou ceux d'une autre personne). Lorsque vous avez déjà rendu l'information publique. Lors de l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ces actions soient engagées contre nous ou par nous. Lorsque cela est nécessaire dans l'intérêt public. Dans certains cas, plusieurs fondements juridiques peuvent s'appliquer à notre utilisation de vos données personnelles.
COMMENT UTILISERONS‑NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Il existe de nombreuses façons dont nous devrons utiliser vos données personnelles dans le cadre de votre relation avec nous. Nous avons exposé ci‑dessous les principales utilisations et indiqué les principaux fondements juridiques applicables au traitement, mais il peut exister d'autres utilisations spécifiques liées ou couvertes par les utilisations ci‑dessous.
Nous traiterons vos données personnelles au service de notre relation avec vous. Les fondements de ce traitement sont : (i) l'exécution d'un contrat avec vous ; et (ii) nos intérêts commerciaux légitimes dans la gestion des relations clients. Dans des circonstances limitées, nous pourrons également nous appuyer sur votre consentement explicite lorsque la loi applicable l'exige. Nous traiterons vos données personnelles pour gérer toute commande que vous (ou une personne connue de vous lorsque la livraison doit être effectuée à votre intention) avez passée chez nous, et pour préparer, emballer, expédier et suivre cette commande afin de nous assurer qu'elle arrive en toute sécurité. Outre le fait que cela se rapporte à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes. Dans certains cas limités, nous pourrons également nous appuyer sur votre consentement. Nous traiterons vos données personnelles pour fournir tout service que vous nous avez demandé de fournir. Outre le fait que cela se rapporte à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes. Dans certains cas limités, nous pourrons également nous appuyer sur votre consentement. Nous traiterons vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing directes concernant nos produits ou services. Pour les communications marketing électroniques (y compris e‑mail, notifications push ou SMS/MMS), nous obtiendrons votre consentement préalable lorsque la loi applicable l'exige. Pour d'autres communications marketing, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes de promotion de nos produits et services, sous réserve de votre droit de vous désabonner à tout moment. Nous traiterons vos données personnelles pour constituer et développer un profil vous concernant en tant que client ou client potentiel de nos produits, services, applications et afin de vous envoyer ou vous montrer des contenus, publicités ou supports marketing susceptibles de vous intéresser. Outre la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes. Nous avons également besoin de votre consentement si nous devons faire du marketing à votre intention par des canaux électroniques tels que l'e‑mail, les notifications push ou SMS/MMS. Nous devons aussi surveiller et gérer notre relation avec vous, ce qui peut impliquer des communications avec vous, des décisions concernant votre relation avec nous et, dans certains cas, des réunions avec vous. Outre la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes. Nous pourrions devoir traiter vos données personnelles afin d'organiser ou de mener des événements, promotions ou campagnes. Cela relèvera de nos intérêts légitimes, et dans certains cas, nous pourrons nous appuyer sur votre consentement pour le faire, par exemple si vous nous fournissez une photographie à utiliser. Nous pourrions devoir traiter vos données personnelles pour gérer notre relation en ligne ou sur les réseaux sociaux avec vous. Cela relèvera de nos intérêts légitimes, et dans certains cas, nous pourrons nous appuyer sur votre consentement pour le faire, par exemple si vous nous fournissez une vidéo, une photographie ou un contenu à utiliser. Nous pourrions devoir traiter vos données personnelles afin d'organiser ou de mener des événements, promotions, campagnes et visites de nos locaux et gérer votre participation à ceux‑ci. Cela peut concerner la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela peut aussi relever de nos intérêts légitimes, ou nous pourrions avoir une obligation légale de le faire. Nous pourrions devoir traiter vos données personnelles pour contribuer à la formation de notre personnel et s'assurer qu'il respecte les normes élevées attendues pour notre marque. Cela relèvera de nos intérêts légitimes. Dans certains cas, nous devrons effectuer des vérifications d'antécédents, d'identité, de prévention de la fraude ou d'autres contrôles vous concernant afin de décider d'entrer ou de faire respecter une relation avec vous. Cela relèvera de nos intérêts légitimes, et dans certains cas, nous pourrions avoir une obligation légale de le faire. En tant qu'entreprise, nous avons de nombreuses obligations légales liées à notre relation avec vous ou à la visite de nos locaux auxquelles nous devons nous conformer, par exemple pour respecter les lois de protection des consommateurs ou les lois sur la protection des données ou les lois en matière de santé et sécurité afin de garantir qu'il est sûr pour vous de visiter nos locaux. Nous devons également conserver et tenir à jour des registres appropriés relatifs à votre relation avec nous et aux informations vous concernant pertinentes pour cette relation. Outre la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes, et nous pouvons également avoir des obligations légales de le faire. Dans certains cas, nous pourrions devoir traiter vos données personnelles pour prévenir, détecter ou poursuivre des activités criminelles. Cela relèvera également de nos intérêts légitimes ; nous pouvons aussi avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire et cela pourra également être dans l'intérêt public. Vous avez peut‑être contacté notre service au sujet d'une question, d'une plainte ou d'une demande et nous devons être en mesure de vous répondre et de traiter les points que vous avez soulevés. Cela relèvera également de nos intérêts légitimes ; nous pouvons aussi avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire. Nous pourrions devoir rassembler des preuves pour et être impliqués dans d'éventuelles affaires juridiques. Outre la conclusion d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes, nous pourrions aussi avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire et cela peut également être nécessaire pour établir, engager ou défendre des actions en justice. Gérer et conserver un enregistrement de notre relation avec vous et de toute information associée. Cela peut concerner la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes, et nous pouvons également avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire. Assurer une administration générale efficace de l'entreprise et gérer notre activité. Outre la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes, et nous pouvons aussi avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire. Surveiller toute utilisation que vous faites de notre site web, applications, systèmes d'information et de communication et comptes sur les réseaux sociaux afin d'assurer la sécurité du réseau et de l'information, notamment pour prévenir l'accès non autorisé à nos systèmes informatiques et de communications électroniques et prévenir la distribution de logiciels malveillants et également protéger vos données personnelles. Outre la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, directement ou indirectement, cela relèvera également de nos intérêts légitimes, et nous pouvons également avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire. En ce qui concerne les réseaux sociaux, vous avez peut‑être déjà rendu publiques certaines données personnelles. Mener des analyses de données et des études analytiques pour examiner et mieux comprendre les tendances et améliorer notre activité, l'utilisation de notre site web, applications et réseaux sociaux qui nous concernent, ainsi que ces mêmes éléments concernant nos concurrents. Cela relèvera également de nos intérêts légitimes, et nous pouvons aussi avoir des obligations légales ou exercer un droit légal pour le faire. Nous pouvons parfois anonymiser et agréger des données personnelles à des fins d'analyse et de recherche, mais ces informations ne vous identifieront pas. Nous pouvons réaliser des études de marché et/ou de produits, par exemple pour améliorer notre offre et notre gamme de produits ou optimiser l'utilisation de notre site web, applications ou réseaux sociaux. Cela relèvera de nos intérêts légitimes. Nous visons toujours à utiliser vos données personnelles de manière éthique et non intrusive. Votre sécurité en tant que client potentiel ou client d'ATP STORE est très importante pour nous. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles pour cibler, segmenter ou profiler des individus sur la base de leur santé (y compris la grossesse), d'une situation financière négative, d'une appartenance politique ou de croyances, d'origine raciale ou ethnique, d'appartenance ou de convictions religieuses ou philosophiques, de la vie sexuelle ou de l'orientation sexuelle, de données relatives à une infraction alléguée ou réelle, à des fins illégales ou discriminatoires ou d'une manière incompatible avec votre attente raisonnable de confidentialité.
MODIFICATION DES PRÉFÉRENCES MARKETING
Vous avez le droit de vous opposer à recevoir des communications marketing de notre part à tout moment en :
Mettant à jour vos préférences dans votre compte sur notre site web. Nous informant que vous souhaitez changer vos préférences marketing en contactant notre équipe d'assistance client à support.atpstore@levymerch.com.
Utilisant le lien de désabonnement simple présent dans les e‑mails ou tout autre support marketing électronique que nous vous envoyons. Les mesures énumérées ci‑dessus ne s'appliquent pas aux messages de service tels que les mises à jour de commande/suivi et autres communications non commerciales de notre part. Elles ne s'appliquent pas non plus aux publicités susceptibles d'apparaître sur notre site web, d'autres sites web ou nos applications. Veuillez consulter la section ci‑dessous intitulée 'Automated Decision Making' pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies pour vous adresser des publicités.
CHANGEMENT DE FINALITÉ
Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement qu'il est nécessaire de les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité sans rapport, nous vous en informerons en mettant à jour cet avis de confidentialité sur notre site web ; veuillez donc le consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou consentement, conformément aux règles ci‑dessus, lorsque cela est requis ou permis par la loi. Il sera rare que nous devions nous appuyer sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.
DÉCISION AUTOMATISÉE
La prise de décision automatisée intervient lorsqu'un système électronique utilise des données personnelles pour prendre une décision concernant une personne sans intervention humaine, et que cette décision produit des effets juridiques à son égard ou l'affecte de manière significative similaire. Nous n'utilisons actuellement pas ce type de prise de décision automatisée dans nos activités vous concernant.
Vous ne ferez pas l'objet de décisions ayant un impact significatif sur vous reposant uniquement sur une prise de décision automatisée à moins que nous ayons un fondement légal pour le faire et que nous vous en ayons informé.
Cependant, nous utilisons un traitement automatisé afin de pouvoir vous afficher des publicités personnalisées lors de la navigation sur notre site web ou ceux d'autres sociétés et pour constituer un profil client vous concernant. Les publicités que vous voyez peuvent être liées à votre activité de navigation sur notre site web depuis votre ordinateur ou d'autres appareils. Vous avez le droit de vous opposer à ce profilage automatisé et à la publicité personnalisée à tout moment.
Ces publicités vous sont fournies par l'intermédiaire de prestataires externes spécialisés leaders sur le marché utilisant des techniques telles que pixels, balises web, balises publicitaires, identifiants mobiles et « cookies » déposés sur votre ordinateur ou autres appareils (dont certains peuvent être soumis à votre consentement préalable). Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, ou pour connaître les modalités de suppression ou de désactivation des cookies à tout moment, consultez notre Politique sur les cookies.
Nous pouvons analyser votre activité de navigation et d'achat en ligne ainsi que vos réponses aux communications marketing. Les résultats de cette analyse, combinés à d'autres données démographiques, nous permettent de déterminer quelles publicités vous conviennent et de nous assurer que nous attirons votre attention sur des produits, services, événements et offres adaptés et pertinents pour vous. Pour cela, nous utilisons des logiciels et d'autres technologies pour un traitement automatisé. Cela nous permet de fournir des services et une expérience plus personnalisés.
Nous pouvons consulter les données personnelles vous concernant détenues par des fournisseurs externes de plateformes de réseaux sociaux, telles que les informations personnelles disponibles sur des plateformes comme TikTok, Instagram, YouTube, X et Facebook.
Nous visons à vous tenir informé des produits et services susceptibles de vous intéresser en tant qu'individu. Pour nous aider à le faire, nous traitons des données personnelles par profilage et segmentation, identifions ce que nos clients aiment et veillons à ce que les publicités que nous vous présentons soient plus pertinentes sur la base des données démographiques, des centres d'intérêt, du comportement d'achat, de l'activité de navigation en ligne et de l'engagement avec des communications antérieures.
QUI A UN ACCÈS INTERNE À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos données personnelles peuvent être partagées en interne avec notre personnel (y compris nos équipes support client, traitement des commandes, fidélité et rétention, gestion de la relation client, médias, insights, événements, campagnes, équipes techniques et juridiques) lorsque l'accès à vos données personnelles est nécessaire à l'exécution de leurs fonctions. Nous n'accordons l'accès à vos données personnelles qu'aux membres de notre personnel qui en ont besoin.
AVEC QUI PARTAGEONS‑NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES À L'EXTÉRIEUR ?
Comme indiqué ci‑dessus, ATP STORE est exploité sous l'autorisation d'ATP, et vos données personnelles peuvent être reçues et conservées par ATP STORE et ATP dans le cadre des services.
Lorsque nous utilisons vos données personnelles, nous pouvons les partager avec des tiers, mais nous ne le ferons que lorsque cela est approprié et que nous disposons d'un fondement juridique pour le faire. Les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles incluent :
Tout tiers approuvé par vous. Fournisseurs de services ou de produits pour notre activité, par exemple fournisseurs de services informatiques, logisticiens et entreposeurs, prestataires de livraison et transport, organismes de prévention de la fraude, prestataires de marketing et relations publiques, prestataires d'études et d'analyses de marché, prestataires de nettoyage de données. Tiers traitant des données personnelles pour notre compte et conformément à nos instructions. Une autre société de notre groupe, notamment si vous avez une relation avec cette entité du groupe. Acheteurs, investisseurs, financeurs et leurs conseillers si nous vendons tout ou partie de notre entreprise, actifs ou actions ou procédons à une restructuration, que ce soit par fusion, réorganisation ou autrement. Nos conseillers juridiques et autres conseillers professionnels, y compris nos auditeurs ou tout conseiller professionnel que vous nommez, par exemple un conseiller juridique. Réseaux sociaux et autres plateformes en ligne lorsque cela est pertinent pour notre relation avec vous et lorsque vous avez donné le consentement approprié ou que nous disposons d'un autre fondement juridique pour ce partage. Organismes gouvernementaux, HMRC, régulateurs, police, agences d'application de la loi, services de sécurité, tribunaux/tribunaux compétents. Nous utilisons également Google Analytics qui installe des cookies pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, sous réserve de vos préférences en matière de cookies. Voir notre Politique sur les cookies à atptourstore.com/pages/cookie-policy pour plus d'informations et pour gérer vos préférences. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports et améliorer le site web. Les cookies collectent des informations de manière anonyme, notamment le nombre de visiteurs du site web et du blog, la provenance des visiteurs et les pages qu'ils ont consultées. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, rendez‑vous sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous ne divulguons pas vos données personnelles à d'autres personnes que celles mentionnées ci‑dessus, sauf si nous y sommes légalement autorisés. Nous pouvons fournir à des tiers des informations statistiques agrégées et des analyses sur les utilisateurs de nos produits et services, mais nous veillerons à ce qu'aucune personne ne puisse être identifiée à partir de ces informations avant de les divulguer.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Il est parfois nécessaire de partager vos données personnelles en dehors du Royaume‑Uni et de l'Espace économique européen (EEE) ou elles seront collectées en dehors du Royaume‑Uni et de l'EEE. Cela se produit généralement lorsque des prestataires de services de notre activité sont situés en dehors de l'EEE ou si vous êtes basé en dehors de l'EEE. Ces transferts sont soumis à des règles particulières en vertu des lois applicables sur la protection des données.
Il en va de même pour tout transfert de données personnelles vers une autre entité de notre groupe située en dehors du Royaume‑Uni et de l'EEE. Nous appliquons également les mêmes normes à tout transfert de données personnelles entre membres de notre groupe, quel que soit le lieu d'implantation de l'entité du groupe.
Si nous transférons vos données personnelles en dehors du Royaume‑Uni et/ou de l'EEE, nous veillerons à ce que le transfert soit conforme aux lois applicables en matière de protection des données et que toutes les données personnelles soient sécurisées. Notre pratique standard consiste à évaluer les lois et pratiques du pays de destination et du prestataire concerné ainsi que les mesures de sécurité à mettre en place pour les données personnelles dans le lieu étranger ; alternativement, nous utilisons des clauses contractuelles/types standard de protection des données. Cela signifie que lorsqu'un tel transfert a lieu, vous pouvez vous attendre à un degré de protection similaire en ce qui concerne vos données personnelles.
Nos administrateurs et autres collaborateurs clés travaillant pour nous peuvent, dans des circonstances limitées, accéder à des données personnelles depuis l'extérieur du Royaume‑Uni et/ou de l'EEE s'ils se trouvent hors du Royaume‑Uni ou de l'EEE. S'ils le font, ils utiliseront nos mesures de sécurité et les mêmes protections juridiques s'appliqueront que celles qui s'appliqueraient en accédant aux données personnelles depuis nos locaux.
Dans des circonstances limitées, nous pourrions être légalement tenus de divulguer des données personnelles à des parties situées en dehors du Royaume‑Uni et/ou de l'EEE avec lesquelles nous n'avons pas de relation existante, par exemple une force de police étrangère ou une autorité de régulation située hors du Royaume‑Uni et/ou de l'EEE. Dans ces cas, nous vérifierons le fondement juridique de la demande et appliquerons toutes les protections légalement requises aux données personnelles conformément à la loi avant de les divulguer, et nous informerons les personnes concernées lorsque la loi le permet.
COMMENT PROTÉGEONS‑NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous nous engageons à garder vos données personnelles sûres et sécurisées et nous avons mis en place de nombreuses mesures de sécurité pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Nous utilisons des systèmes de sécurité conformes aux normes du secteur déployés sur nos réseaux et matériels pour assurer la protection des accès et des informations. Nos mesures de sécurité incluent :
Chiffrement des données personnelles lorsque cela est approprié. Évaluations régulières de cybersécurité de tous les prestataires susceptibles de traiter vos données personnelles. Planification et évaluations régulières pour nous assurer d'être prêts à réagir aux attaques de cybersécurité et aux incidents de sécurité des données. Tests d'intrusion réguliers des systèmes. Contrôles de sécurité protégeant notre infrastructure informatique et nos locaux contre les attaques externes et les accès non autorisés. Sauvegardes régulières des données des systèmes informatiques avec des fonctionnalités de restauration pour corriger les erreurs ou suppressions/modifications accidentelles de données. Politiques internes définissant nos règles de sécurité de l'information pour notre personnel. Formations régulières à destination de notre personnel afin qu'il comprenne l'utilisation appropriée et le traitement des données personnelles. Lorsque nous faisons appel à des tiers pour traiter des données personnelles en notre nom, ils le font sur la base de nos instructions écrites, sont soumis à une obligation de confidentialité et sont tenus de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.
Nous prenons la sécurité de l'information très au sérieux et mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables pour protéger l'intégrité et la sécurité des données personnelles que nous collectons vous concernant. Cependant, aucune méthode de transmission via Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS‑NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée de votre relation avec nous puis généralement pendant une période supplémentaire. Si vous êtes client, cela s'étendra généralement jusqu'à 6 ans après votre dernier achat ou commande de produits ou services chez nous ou après votre dernière utilisation de nos applications. Si vous vous êtes uniquement inscrit pour recevoir des communications marketing en ligne de notre part et que vous n'avez jamais commandé ou acheté quoi que ce soit chez nous, nous ne conserverons vos données personnelles que pendant 2 ans après votre dernière utilisation de tout compte que vous détenez chez nous ou depuis la date à laquelle vous avez consenti à recevoir des communications marketing directes de notre part. Dans certains cas limités, il peut être nécessaire de conserver vos données personnelles plus longtemps, par exemple si les informations sont pertinentes pour un litige, une procédure judiciaire, une réclamation, une enquête réglementaire, ou si la loi nous oblige autrement à les conserver.
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et sont utilisées.
VOS DROITS
En tant que personne dont nous collectons et traitons les données personnelles, vous disposez d'un certain nombre de droits. Vous pouvez :
Retirer tout consentement que vous nous avez donné, bien que cela ne soit pertinent que lorsque nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour utiliser vos données personnelles ; toutefois, ce droit est absolu. Dès réception de votre notification de retrait de consentement, nous ne traiterons plus vos données personnelles pour la ou les finalités pour lesquelles vous aviez initialement donné votre consentement, sauf si nous disposons d'un autre fondement légal pour le faire. Demander des détails sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Ce droit est lié au droit d'accès mentionné ci‑dessous. Demander l'accès et obtenir des détails sur vos données personnelles que nous détenons (ce que l'on appelle communément une « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement. Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet. Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez nous demander de supprimer ou d'arrêter le traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque nous n'avons plus de raison de les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (décrit ci‑dessous). Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans toutes les circonstances. Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (le nôtre ou celui d'un tiers) et qu'il existe un élément propre à votre situation qui vous conduit à contester ce traitement. Vous opposer au marketing direct lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, par exemple pour vous contacter au sujet de produits susceptibles de vous intéresser. Il s'agit d'un droit absolu. Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles pendant une période si les données sont inexactes ou s'il existe un différend quant à savoir si vos intérêts prévalent sur nos motifs légitimes de traitement. Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie dans certaines circonstances. S'opposer à certains processus de prise de décision automatisée utilisant vos données personnelles. Vous devez noter que certains de ces droits, par exemple le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à un autre prestataire de services ou le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, peuvent ne pas toujours s'appliquer car ils ont des exigences et des exemptions spécifiques, et ils peuvent ne pas s'appliquer aux données personnelles enregistrées et stockées par nous. De plus, par exemple, nous n'utilisons pas la prise de décision automatisée concernant vos données personnelles ayant des effets juridiques ou autres effets significatifs pour vous, mais nous utilisons un traitement automatisé pour vous montrer des publicités pertinentes. Cependant, certains de vos droits sont inconditionnels, ainsi votre droit de retirer votre consentement ou de vous opposer au traitement à des fins de marketing direct sont des droits absolus.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre équipe à support.atpstore@levymerch.com.
Nous pourrions devoir vous demander des informations spécifiques afin de nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder aux informations (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité appropriée pour nous assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit d'y accéder.
Bien que cet avis de confidentialité présente un résumé général de vos droits légaux concernant les données personnelles, il s'agit d'un domaine juridique complexe. De plus amples informations sur vos droits légaux sont disponibles sur le site de l'ICO à https://ico.org.uk/for-the-public/.
NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données personnelles ou le présent avis de confidentialité, veuillez contacter support.atpstore@levymerch.com. Vous pouvez utiliser ces coordonnées quel que soit la société de notre groupe avec laquelle vous avez une relation.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 janvier 2026.