Termini e Condizioni
Leggi attentamente questi termini e condizioni prima di utilizzare il nostro sito web o effettuare un ordine con noi (collettivamente, i nostri “Servizi”). Questi termini ti dicono ciò che devi sapere sui nostri Servizi. Se ritieni che ci sia un errore in questi termini, faccelo sapere. Potremmo modificare questi termini e condizioni senza preavviso pubblicando termini e condizioni aggiornati sul nostro sito web. I termini e le condizioni pubblicati sul sito al momento in cui effettui l’ordine disciplineranno quell’acquisto.
Dichiari di avere l’età legale per stipulare con noi un contratto vincolante e, nella misura in cui utilizzi i nostri Servizi per conto di un’organizzazione, dichiari di essere autorizzato ad accettare i nostri termini pubblicati per conto dell’organizzazione (e i riferimenti a “tu” o “tuo” nei nostri termini si intendono applicabili sia a te sia alla tua organizzazione). Se hai stipulato con noi un accordo specifico per determinati servizi che forniamo, i termini di tale accordo prevarranno nella misura in cui siano in conflitto con questi termini. PER GLI UTENTI DEI SERVIZI CHE SI TROVANO NEGLI U.S.A.: CONSULTA LA SEZIONE 19 QUI SOTTO RELATIVAMENTE AI TUOI DIRITTI LEGALI IN QUALSIASI CONTROVERSIA CHE COINVOLGA I NOSTRI SERVIZI, INCLUSA L’ARBITRATO OBBLIGATORIO E LA RINUNCIA AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA O A UN’AZIONE COLLETTIVA.
1. Da chi sto acquistando?
Il tuo ordine sarà effettuato ed evaso da FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED (“FC”) – una società costituita e registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 14551996. Il nostro ufficio principale si trova al 2nd Floor Fourways House, 57 Hilton Street, Manchester, M1 2EJ e il nostro numero di partita IVA è GB454100631. FC gestisce il sito web atptourstore.com e i relativi servizi retail per conto di ATP TOUR, INC. (“ATP”).
2. Interpretazione:
In questi termini, “noi” indica FC, il gestore del sito web atptourstore.com (e “ci” e “nostro” saranno interpretati di conseguenza); “tu” indica il nostro cliente o potenziale cliente di prodotti (e “tuo” sarà interpretato di conseguenza); e "Protected Party" o "Protected Parties" indica FC, ATP e le rispettive controllanti, controllate, affiliate, nonché i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, rappresentanti, licenzianti e fornitori di servizi.
3. Come contattarci:
Puoi contattarci here e/o tramite il nostro servizio di live chat sul sito web.
Puoi scriverci via email a: support.atpstore@levymerch.com
Quando ci contatti, fornisci le seguenti informazioni per una risposta rapida:
• Il tuo nome e cognome
• Il tuo indirizzo email
• Il tuo numero di cellulare o di contatto
• Il tuo numero d’ordine (se applicabile)
• Una descrizione della tua richiesta per aiutarci a gestirla in modo efficace
Se dobbiamo contattarti, invieremo un’email all’indirizzo che ci hai fornito al momento dell’ordine online.
4. Proprietà intellettuale, copyright e marchi:
Tutto il testo, la grafica, i loghi, le icone dei pulsanti, le immagini, le clip audio, i video, i software, i download e qualsiasi altro contenuto presente su questo sito web sono di proprietà di FC, ATP o dei rispettivi licenzianti e sono soggetti a varie leggi sul diritto d’autore degli Stati Uniti e internazionali. I diritti d’autore, i marchi o il trade dress di FC, ATP o dei rispettivi licenzianti non possono essere utilizzati senza la previa autorizzazione scritta del relativo titolare. Tali elementi includono il nostro nome e i nostri loghi e altre grafiche, loghi, intestazioni di pagina, icone dei pulsanti, script e nomi di servizi dei prodotti, servizi e programmi di ATP. Il tuo utilizzo del materiale presente su questo sito web è limitato alla copia elettronica e alla stampa delle pagine del sito per motivi personali e non commerciali (ad esempio, la stampa della pagina di conferma dell’ordine o per altri scopi legati all’ordine o all’acquisto di articoli). Senza l’esplicita autorizzazione scritta di ATP, qualsiasi altro uso dei contenuti presenti su questo sito web (inclusi collegamenti e framing) è severamente vietato.
Accetti di non: (a) decompilare, effettuare il reverse engineering, disassemblare, modificare, ridurre i Servizi in forma leggibile dall’uomo o creare opere derivate basate sui Servizi o su qualsiasi loro parte; (b) disabilitare qualsiasi funzionalità di licenza o controllo dei Servizi; (c) introdurre nei Servizi virus o altro codice o routine intesi a interrompere o danneggiare i Servizi, o alterare, danneggiare o eliminare i nostri contenuti, o recuperare o registrare informazioni sui Servizi o sui loro utenti; (d) unire i Servizi o i nostri contenuti con un altro programma o creare opere derivate basate sui Servizi o sui nostri contenuti; (e) rimuovere, oscurare o modificare qualsiasi avviso di copyright o altre diciture proprietarie sui Servizi o sui nostri contenuti; (f) concedere in sublicenza, cedere, tradurre, noleggiare, dare in locazione, prestare, rivendere a scopo di lucro, distribuire o altrimenti assegnare o trasferire a terzi i nostri contenuti o l’accesso ai Servizi; (g) utilizzare, o consentire l’uso, dei Servizi o dei nostri contenuti in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile; (h) agire in altro modo in modo fraudolento, illegale, fuorviante, malevolo o negligente durante l’uso dei Servizi; (i) pubblicare foto o altri contenuti violenti, diffamatori, indecenti, espliciti sessualmente, discriminatori, illeciti, lesivi di diritti, offensivi o inappropriati, inclusi contenuti volti a diffamare, pedinare, intimidire, vessare, molestare, minacciare, impersonare, danneggiare o intimidire persone o entità; (j) creare, sollecitare, trasmettere o procurare l’invio di commenti o comunicazioni indesiderati, non richiesti o molesti, inclusi materiali pubblicitari o promozionali, senza il nostro previo consenso scritto, incluso qualsiasi “junk mail”, “chain letter”, “spam” o altra sollecitazione simile; (k) accedere o utilizzare i Servizi mediante qualsiasi programma automatizzato, sistema esperto, agente elettronico o “bot”, o in connessione con l’addestramento o l’uso di uno strumento di IA; (l) concedere a qualsiasi altra persona o entità l’accesso non autorizzato ai Servizi o (m) eseguire scraping, copiare, ripubblicare, concedere in licenza o vendere qualsiasi nostro contenuto.
Se scegli di inviarci feedback, raccomandazioni, problemi, informazioni, idee, suggerimenti o altri materiali in relazione alla nostra attività, ai prodotti o ai Servizi, accetti che noi e ATP siamo liberi di utilizzarli per qualsiasi scopo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo sviluppo e la commercializzazione di prodotti e servizi, senza alcuna responsabilità o pagamento di alcun tipo nei tuoi confronti e senza alcun obbligo di riservatezza, salvo nostra espressa indicazione contraria.
Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui e vietiamo agli utenti dei nostri Servizi di inviare, caricare, pubblicare o altrimenti trasmettere qualsiasi materiale che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi o questi termini. Se ritieni che qualsiasi materiale disponibile sui o tramite i Servizi violi un tuo diritto d’autore posseduto o controllato, ti preghiamo di avvisarci immediatamente tramite le informazioni di contatto fornite sopra.
5. Effettuare un ordine:
Gli ordini vengono effettuati tramite il nostro sito web. Una volta aggiunti al carrello i prodotti desiderati, seguirai la nostra procedura di checkout in cui dovrai inserire i tuoi dati di contatto, le informazioni di consegna e di fatturazione. Controlla il tuo ordine (ad es. prodotti, taglie e indirizzo di consegna) prima di fare clic sul pulsante “completa ordine” o sul pulsante “paga ora”.
Il tuo ordine è un’offerta che ci fai di acquistare i prodotti presenti nel tuo carrello. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’email da parte nostra che conferma di averlo ricevuto. La nostra accettazione ufficiale dell’ordine avviene quando ti inviamo un’email per confermare che abbiamo spedito i prodotti. In quel momento nasce un contratto di acquisto tra te e noi. Quando confermeremo il tuo ordine, ti comunicheremo anche il numero d’ordine. Se hai bisogno di contattarci in merito al tuo ordine, dovrai indicare questo numero.
Per ordinare i nostri prodotti, devi avere almeno 18 anni ed essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento che usi per pagare i prodotti ordinati. Se hai meno di 18 anni, puoi effettuare un ordine solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.
6. I nostri diritti di annullare il tuo ordine:
Nell’improbabile caso in cui non fossimo in grado di evadere il tuo ordine (ad es. perché il prodotto è esaurito, non siamo riusciti a verificare le informazioni di fatturazione che hai fornito, hai richiesto la consegna in un paese in cui attualmente non spediamo o c’è stato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto), te lo comunicheremo via email e non ti addebiteremo il prodotto.
Forniamo i nostri prodotti esclusivamente per uso personale. Potremmo annullare un ordine se notiamo qualcosa di insolito o sospettiamo che i nostri prodotti vengano sfruttati per scopi commerciali, professionali o di rivendita. Se ciò accade a te e pensi che abbiamo commesso un errore, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite il modulo online su atptourstore.com/pages/contact.
Potremmo dover sospendere la fornitura di un prodotto per:
- gestire problemi tecnici o apportare piccole modifiche tecniche;
- aggiornare il prodotto per riflettere modifiche a leggi e requisiti normativi pertinenti; e/o
- apportare modifiche al prodotto come da noi comunicato a te.
7. I nostri prodotti:
Forniamo abbigliamento sportivo, inclusi capi d’abbigliamento, calzature e accessori.
Qualsiasi immagine dei nostri prodotti (e del packaging) sul nostro sito è puramente illustrativa. Lavoriamo per garantire che i colori siano visualizzati accuratamente, ma non possiamo assicurare che la resa dei colori su un dispositivo rifletta esattamente quella dei nostri prodotti.
Puoi acquistare da noi una gift card allo stesso modo degli altri prodotti, tuttavia:
- se acquisti online una gift card su atptourstore.com, ti verrà emessa sotto forma di codice digitale;
- le gift card sono valide per 12 mesi dalla data di acquisto;
- le gift card acquistate online su atptourstore.com possono essere riscattate solo sul nostro sito web;
- le gift card non possono essere convertite in contanti, rivendute o trasferite e non puoi acquistare una gift card utilizzando un’altra gift card come pagamento. Sugli acquisti effettuati con una gift card non verrà dato resto o credito in contanti;
- non ci assumiamo alcuna responsabilità per gift card perse o rubate o se una gift card viene utilizzata senza la tua autorizzazione; e non possiamo sostituire le gift card se perse o rubate; e
- per controllare il saldo della tua gift card, verifica il tuo account online o contatta support.atpstore@levymerch.com.
8. Consegna:
Informazioni sui tempi di consegna, costi, destinazioni di consegna ed esclusioni sono disponibili here.
Eventuali dazi, imposte o oneri aggiuntivi applicabili al tuo ordine (ad esempio se il tuo ordine è consegnato fuori dal Regno Unito) saranno a tuo carico e non sono inclusi nei costi di consegna.
Il momento in cui consegneremo i prodotti dipende dal metodo di consegna selezionato durante il processo d’ordine; fai riferimento ai nostri tempi di consegna here. Se acquisti prodotti durante periodi promozionali, potrebbe volerci un po’ più di tempo per la consegna.
Non siamo responsabili di ritardi al di fuori del nostro controllo. Se la consegna dei prodotti è ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo (ad es. a causa di ritardi postali/corriere, logistica o maltempo), te lo comunicheremo il prima possibile. Se esiste il rischio di un ritardo sostanziale, puoi contattarci per annullare l’ordine e ti rimborseremo i prodotti pagati ma non ricevuti.
Se non sei disponibile al momento della consegna del prodotto. Se nessuno può ricevere la consegna e i prodotti non possono essere recapitati nella tua cassetta della posta, il corriere ti notificherà il tentativo di consegna e ti dirà come riprogrammare la consegna o il ritiro dei prodotti.
9. I tuoi diritti di risolvere l’accordo:
Potresti avere diritto ad annullare determinati ordini. I tuoi diritti dipenderanno da cosa hai acquistato, se c’è qualcosa che non va, da come stiamo adempiendo e da quando decidi di recedere, come indicato di seguito. Abbiamo l’obbligo legale di fornire prodotti conformi a questi termini e nulla in questi termini pregiudicherà i tuoi diritti legali previsti dalla legge applicabile.
Se ciò che hai acquistato è difettoso o differisce sostanzialmente da come è descritto sul nostro sito, potresti avere un diritto legale ad annullare l’ordine (ad esempio ottenere la sostituzione del prodotto o un rimborso). In questo caso, il reso sarà gratuito nel Regno Unito a condizione che tu ci restituisca il prodotto entro 30 giorni (salvo diversa indicazione sul nostro sito) dalla data di ricezione.
Se desideri annullare l’ordine per uno dei motivi indicati di seguito, l’ordine sarà prontamente annullato e ti rimborseremo integralmente i prodotti che hai pagato ma che non ti sono stati forniti. I motivi sono:
- ti abbiamo informato di una prossima modifica al prodotto o a questi termini che non approvi;
- ti abbiamo comunicato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto che hai ordinato e non desideri procedere;
- ti abbiamo informato che la fornitura dei prodotti potrebbe subire ritardi significativi a causa di eventi al di fuori del nostro controllo;
- abbiamo sospeso la fornitura dei prodotti per motivi tecnici o ti abbiamo notificato che la sospenderemo per motivi tecnici, in ciascun caso per un periodo superiore a quattro settimane; oppure
- hai un diritto legale di risolvere l’acquisto a causa di qualcosa che abbiamo fatto in modo errato.
Se hai cambiato idea sul prodotto. Offriamo una garanzia di cortesia che ti concede 30 giorni (salvo diversa indicazione sul nostro sito) per cambiare idea e ricevere un rimborso anziché i 14 giorni standard (che non pregiudicano i tuoi diritti legali in relazione ai prodotti difettosi). Hai 30 giorni (salvo diversa indicazione sul nostro sito) a partire dal giorno in cui tu (o una persona da te indicata) ricevi i prodotti per cambiare idea. Se i tuoi prodotti sono suddivisi in più consegne in giorni diversi, hai tempo fino a 30 giorni (salvo diversa indicazione sul nostro sito) dal giorno in cui tu (o una persona da te indicata) ricevi l’ultima consegna per cambiare idea. In entrambi i casi, dovrai sostenere il costo del reso come indicato nel nostro processo di reso su https://atpstore.loopreturns.com/. Tieni presente che alcuni prodotti non possono essere restituiti, come ad esempio:
- prodotti sigillati per motivi di protezione della salute o igiene (ad es. costumi da bagno, intimo o calze) che siano stati aperti dopo la consegna o non siano nella confezione originale o a cui siano stati rimossi etichette o il talloncino igienico;
- borracce che siano state aperte o utilizzate in qualsiasi modo;
- qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato, indossato, utilizzato in qualsiasi modo o a cui sia stata tagliata e/o rimossa l’etichetta di cura;
- qualsiasi prodotto a cui manchi una o più componenti al momento del reso da parte tua (salvo ciò dipenda da qualcosa che abbiamo fatto noi); e
- qualsiasi prodotto che, dopo la consegna, sia divenuto inscindibilmente mescolato con altri articoli.
In tutti gli altri casi (se non è colpa nostra e non c’è diritto di cambiare idea). Anche se non è colpa nostra e non hai diritto di cambiare idea, puoi comunque annullare l’ordine prima che i prodotti siano consegnati e pagati: contattaci per informarci.
10. Resi, rimborsi e cambi:
Per annullare l’ordine, farci domande o, nell’improbabile eventualità, presentare un reclamo sul prodotto, faccelo sapere contattando il nostro team di assistenza clienti tramite il modulo online su atptourstore.com/pages/contact, tramite live chat, tramite la sezione di supporto o attraverso una delle altre opzioni presenti sul nostro sito. Indica il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e una breve descrizione di come possiamo aiutarti, includendo eventuali dettagli di acquisto come il tuo numero d’ordine.
Se annulli l’ordine per qualsiasi motivo dopo che i prodotti ti sono stati inviati o li hai ricevuti, devi restituirceli. Per avviare un reso o una richiesta in garanzia, visita il nostro Portale Resi su https://atpstore.loopreturns.com/ e segui le istruzioni pertinenti, incluso (se previsto) stampare un’etichetta di reso. Assicurati che i prodotti ci vengano restituiti entro 7 giorni dalla creazione della richiesta di reso. I resi avviati al di fuori del Regno Unito non avranno diritto a un’etichetta di reso gratuita e il costo del reso sarà a tuo carico.
Ti rimborseremo il prezzo pagato per i prodotti (incluse le spese di consegna, ove applicabili) con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, a meno che tu non scelga un credito del negozio. Per acquisti effettuati in parte con carta e in parte con gift card, il rimborso sarà prima applicato alla gift card. Se hai usato un codice sconto per acquistare il prodotto, l’importo rimborsato sarà ridotto per tenere conto del beneficio di qualsiasi sconto ricevuto al momento dell’acquisto. Effettueremo i rimborsi dovuti il prima possibile. Se eserciti il tuo diritto di cambiare idea, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo indietro da te il prodotto non utilizzato, ma di solito prima.
TUTTI GLI ACQUISTI EFFETTUATI TRAMITE I NOSTRI SERVIZI SONO DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO QUI O DALLA LEGGE APPLICABILE.
11. I nostri diritti di annullare un ordine:
Potremmo terminare il tuo diritto di utilizzare i nostri Servizi e/o annullare un ordine se violi i nostri termini. Potremmo anche annullare in qualsiasi momento un ordine di un prodotto scrivendoti se:
- non fornisci, entro un periodo ragionevole dalla nostra richiesta, le informazioni necessarie per fornirti i prodotti, ad esempio l’indirizzo di consegna; oppure
- non ci consenti, entro un periodo ragionevole, di consegnarti i prodotti.
Se annulliamo un ordine nelle situazioni sopra indicate, ti rimborseremo qualsiasi somma da te pagata per prodotti che non abbiamo fornito.
12. Prezzo e pagamento:
I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito web. I prezzi indicati sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) ma potrebbero non includere altre imposte applicabili (come negli Stati Uniti). Adottiamo una ragionevole diligenza per assicurarci che il prezzo del prodotto comunicato sia corretto. Offriamo opzioni di pagamento alternative tramite altri servizi come PayPal. Tieni presente che, se scegli una di queste opzioni, si applicheranno termini e condizioni aggiuntivi.
Rifletteremo le variazioni dell’aliquota IVA. Se l’aliquota IVA cambia tra la data del tuo ordine e la data in cui forniamo il prodotto, adegueremo l’aliquota IVA che paghi, a meno che tu non abbia già pagato integralmente il prodotto prima che la variazione dell’aliquota abbia effetto.
Possiamo modificare il prezzo dei nostri prodotti. A volte dobbiamo apportare modifiche al prezzo di alcuni prodotti. Quando ciò accade, ci impegneremo ad aggiornare tempestivamente i prezzi sul nostro sito. Se hai effettuato l’ordine di un prodotto prima della modifica del prezzo, il prezzo sarà quello indicato sul nostro sito al momento dell’ordine.
È sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni prodotti che vendiamo possano riportare un prezzo errato. Normalmente verifichiamo i prezzi prima di accettare l’ordine, in modo che, se il prezzo corretto del prodotto alla data dell’ordine è inferiore a quello indicato alla stessa data, ti addebiteremo l’importo inferiore. Se accettiamo ed elaboriamo un ordine in cui l’errore di prezzo è ovvio e inequivocabile e avresti potuto ragionevolmente riconoscerlo come tale, potremmo annullare l’acquisto, rimborsarti le somme pagate e richiedere la restituzione di qualsiasi prodotto fornitoti.
Accettiamo pagamenti con ShopPay, Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Klarna e Apple Pay. Non ti addebiteremo alcun importo fino alla spedizione dei prodotti, sebbene il prezzo dovuto per i prodotti possa apparire come transazioni in sospeso sul metodo di pagamento utilizzato.
Offriamo anche la possibilità di acquistare tramite Klarna Bank (AB) (publ). La disponibilità di tali opzioni è soggetta all’approvazione di Klarna. Ulteriori informazioni e i termini applicabili a tali opzioni sono disponibili su atptourstore.com/pages/klarna.
Tieni presente che ci riserviamo il diritto di ritirare o sospendere qualsiasi opzione di pagamento in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione.
13. Codici sconto e promozioni:
Di tanto in tanto creeremo codici sconto (“Codici”) via email o tramite altri canali di marketing. Questi Codici consentiranno di applicare uno sconto a un ordine su atptourstore.com. Per applicare un Codice, inseriscilo (e ricorda di fare clic su “applica”) dove indicato durante il checkout.
Nota bene: i Codici sono validi per un periodo di tempo limitato come specificato nell’email o nella comunicazione di marketing pertinente e non possono essere utilizzati al di fuori di tale periodo. I Codici non devono essere condivisi, venduti o trasferiti.
Salvo quanto espressamente indicato nell’email o nella comunicazione di marketing pertinente, i Codici sono validi solo su articoli a prezzo pieno e non possono essere utilizzati su articoli in saldo, outlet o promozionali, né per acquistare gift card.
È possibile applicare un solo Codice per ordine. I Codici non possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte.
I Codici non possono essere applicati alle spese di consegna, a meno che il codice non preveda specificamente uno sconto sulle spese di consegna.
Gli articoli restituiti saranno rimborsati al prezzo scontato pagato (lo sconto verrà ripartito proporzionalmente tra i beni). Laddove sia previsto un importo minimo di spesa per l’uso di un Codice, se gli articoli acquistati con tale Codice vengono successivamente restituiti e ciò comporta che l’importo speso scenda al di sotto del livello minimo, il valore dell’offerta potrà essere detratto da eventuali rimborsi. Ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge. Uno sconto non sarà applicato agli articoli successivamente sostituiti.
Gli ordini sono soggetti a disponibilità di magazzino e alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini quando, a nostro ragionevole giudizio, un Codice non è valido per l’ordine effettuato o è oggetto di uso improprio o attività fraudolenta.
Ci riserviamo il diritto di revocare, ritirare, modificare o prorogare le offerte in qualsiasi momento senza preavviso. Qualsiasi ordine o articolo contenente codici o promozioni che sia stato oggetto di abuso o non aderisca ai nostri termini può essere annullato.
I termini e le condizioni specifici dell’offerta sono forniti con ciascun Codice: per informazioni specifiche relative a quel Codice, fai riferimento all’email o alla comunicazione di marketing in cui è riportato.
14. Recensioni, blog e commenti:
Potremmo mettere a disposizione blog e recensioni per permetterti di conoscere i prodotti e condividere commenti con noi e con altri utenti. Non ci impegniamo a moderare i commenti prima della pubblicazione e pertanto non siamo responsabili del loro contenuto; tuttavia, modificheremo o rimuoveremo i materiali quando lo riteniamo necessario o opportuno, ad esempio in caso di contenuti inappropriati o illeciti. Pubblicare un commento è semplice: non è richiesta la registrazione al sito – inserisci solo il tuo nome e un indirizzo email valido. Pur incoraggiandoti a utilizzare la funzione blog, non avalliamo necessariamente i contenuti pubblicati dagli utenti. Vogliamo che il blog sia il più possibile anche tuo, ma ti chiediamo di seguire alcune linee guida quando pubblichi un commento.
Cosa evitare:
- Linguaggio che possa essere considerato offensivo, calunnioso, diffamatorio, indecente, dannoso, molesto, lesivo di diritti, intimidatorio, minaccioso, odioso, abusivo, volgare, osceno, pornografico, blasfemo, esplicito sessualmente o offensivo sotto il profilo sessuale/razziale/culturale/etnico;
- Informazioni personali identificabili, come indirizzo email, indirizzo fisico, nome utente IM o numero di telefono;
- Contenuti pubblicitari o commerciali che promuovano prodotti o servizi;
- Junk mail, catene di Sant’Antonio e spam;
- Informazioni di impersonificazione (sii te stesso);
- Contenuti falsi, fuorvianti, inesatti, fraudolenti o ingannevoli;
- Informazioni in violazione di leggi locali, statali, federali o internazionali;
- Virus; e
- Contenuti volti a ottenere password o informazioni di account/private da altri utenti.
Utilizzando questo sito web, accetti di non:
- Utilizzare il sito in alcun modo che possa portare all’incoraggiamento, alla commissione o all’esecuzione di attività criminali, o a promuovere attività commerciali, prodotti o servizi;
- Usare linguaggio volgare, minaccioso o offensivo inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, espressioni diffamatorie, calunniose, razziste, sessiste, discriminatorie per età, omofobe o sessualmente esplicite;
- Distribuire materiale illegale, in violazione del copyright, pubblicitario, indecente o offensivo, o trasferire file che contengano virus, trojan o altri programmi dannosi; oppure
- Utilizzare il sito per qualsiasi scopo diverso dal tuo uso personale.
15. La nostra responsabilità per perdite o danni subiti da te:
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L’USO DEI SERVIZI E DEI CONTENUTI DEL SITO WEB È A TUO RISCHIO ED È FORNITO “COSÌ COM’È” SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI TITOLO, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. LE PROTECTED PARTIES NON GARANTISCONO CHE I SERVIZI O I CONTENUTI SARANNO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI O CHE I SERVER SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI NOCIVI ATTRAVERSO L’USO O LO SCARICAMENTO DI MATERIALI DAI SERVIZI. IN NESSUN CASO LE PROTECTED PARTIES SARANNO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI O INDIRETTI, EFFETTIVI, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI CHE POSSANO DERIVARE DAI SERVIZI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DETERMINATI DANNI E, IN TALI GIURISDIZIONI, LA RESPONSABILITÀ DELLE PROTECTED PARTIES È LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.
ACCEDENDO AI SERVIZI, COMPRENDI CHE POTRESTI RINUNCIARE A DIRITTI RELATIVI A RIVENDICAZIONI CHE IN QUESTO MOMENTO SONO SCONOSCIUTE O INSOSPETTATE E, IN CONFORMITÀ CON TALE RINUNCIA, RICONOSCI DI AVER LETTO E COMPRESO E CON LA PRESENTE RINUNCI ESPRESSAMENTE AI BENEFICI DI QUALSIASI LEGGE CHE PREVEDA CHE UNA LIBERATORIA GENERALE NON SI ESTENDA A RIVENDICAZIONI CHE IL CREDITORE NON CONOSCE O NON SOSPETTA ESISTERE A SUO FAVORE AL MOMENTO DI SOTTOSCRIVERE LA LIBERATORIA E CHE, SE CONOSCIUTE, AVREBBERO INFLUITO MATERIAMENTE SULLA SUA TRANSAZIONE CON IL DEBITORE.
Le disposizioni di questi termini sono intese ad essere ampie e inclusive solo nella misura consentita dalle leggi del tuo stato e paese di residenza. Ci riserviamo tutti i diritti, le difese e le limitazioni consentite dalla legge del tuo stato di residenza. In alcune giurisdizioni potremmo essere responsabili nei tuoi confronti per perdite e danni prevedibili da noi causati; ad esempio, se non rispettiamo questi termini, potremmo essere responsabili della perdita o del danno che subisci quale conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o della nostra mancata diligenza e perizia ragionevoli, ma non siamo responsabili per perdite o danni non prevedibili. Una perdita o un danno sono prevedibili se è evidente che accadranno o se, al momento dell’ordine, sia noi sia tu sapevamo che potevano accadere.
Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti laddove ciò sarebbe illecito. In alcune giurisdizioni ciò può includere la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza o da quella dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o dichiarazione fraudolenta; per violazione dei tuoi diritti legali in relazione ai prodotti (incluso il diritto a ricevere prodotti che: corrispondono alla descrizione e alle informazioni fornite; siano di qualità soddisfacente; idonei a qualsiasi scopo particolare da noi conosciuto; e forniti con ragionevole perizia e attenzione); e per prodotti difettosi ai sensi del Consumer Protection Act 1987 del Regno Unito.
Non siamo responsabili per perdite di natura commerciale. Forniamo i prodotti solo per uso privato. Se utilizzi i prodotti per scopi commerciali, professionali o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per perdita di profitto, perdita di attività, interruzione dell’attività o perdita di opportunità commerciali.
16. Manleva:
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, accetti di manlevare, difendere e tenere indenni le Protected Parties da e contro qualsiasi pretesa, richiesta, responsabilità, costo o spesa, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da o connesse a (a) tua violazione di questi termini; (b) uso improprio dei Servizi; (c) violazione da parte tua di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; o (d) qualsiasi contenuto da te inviato, pubblicato o altrimenti messo a disposizione tramite i Servizi. Questo obbligo di manleva sopravvivrà alla cessazione di questi termini e al tuo uso dei Servizi.
17. Come possiamo utilizzare le tue informazioni personali:
Noi e ATP utilizzeremo le tue informazioni personali esclusivamente come indicato nelle rispettive Informative sulla Privacy, pubblicate here e su https://www.atptour.com/en/privacy-policy.
Puoi anche leggere la nostra Cookie Policy su atptourstore.com/pages/cookie-policy
18. Altri termini importanti:
Potremmo trasferire questi termini e la nostra attività a qualcun altro. Potremmo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi termini a un’altra organizzazione. Ti contatteremo per informarti se intendiamo farlo. Se non sei d’accordo con il trasferimento, puoi contattarci per porre fine al rapporto contrattuale entro sette giorni da quando te ne abbiamo dato comunicazione e ti rimborseremo qualsiasi pagamento effettuato in anticipo per prodotti non forniti.
Hai bisogno del nostro previo consenso scritto per trasferire i tuoi diritti a qualcun altro. Puoi trasferire i tuoi diritti o i tuoi obblighi previsti da questi termini a un’altra persona solo se siamo d’accordo per iscritto.
Questi termini costituiscono un accordo tra te e FC. Riconosci e accetti che ATP sia un terzo beneficiario designato di questi termini e abbia il diritto di far valere direttamente contro di te qualsiasi disposizione di questi termini. Nessun’altra persona avrà diritti di far rispettare alcuno dei presenti termini.
Possiamo modificare questi termini in qualsiasi momento. Potremmo apportare modifiche a questi termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti di legge o per qualsiasi altro motivo. La versione più aggiornata dei nostri termini sarà sempre mostrata sul nostro sito; ti invitiamo quindi a consultarla prima di effettuare un ordine per assicurarti di essere a conoscenza di eventuali modifiche intervenute dalla tua ultima visita.
If un tribunale ritiene illegale una parte di questi termini, il resto rimarrà in vigore. Ciascun paragrafo di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente decide che uno di essi è illecito, i restanti paragrafi rimarranno pienamente validi ed efficaci.
Anche se tardiamo a far rispettare questi termini, possiamo farlo in seguito. Se non insistiamo immediatamente perché tu faccia qualcosa che sei tenuto a fare ai sensi di questi termini, o se tardiamo ad agire nei tuoi confronti per una tua violazione di questi termini, ciò non significherà che tu non debba fare quelle cose e non ci impedirà di agire nei tuoi confronti in un secondo momento.
Quali leggi si applicano a questi termini e dove puoi promuovere procedimenti legali? Salvo quanto riguarda i residenti negli U.S.A. (trattati di seguito), questi termini sono regolati dalla legge inglese e puoi promuovere procedimenti legali relativi ai prodotti presso i tribunali inglesi. Se vivi in Scozia, puoi promuovere procedimenti legali relativi ai prodotti presso i tribunali scozzesi o inglesi. Se vivi in Irlanda del Nord, puoi promuovere procedimenti legali relativi ai prodotti presso i tribunali nordirlandesi o inglesi. Se vivi in Europa, puoi intentare una causa relativa ai prodotti presso il tribunale europeo competente o presso il tribunale inglese. Se intraprendiamo un’azione legale contro di te, lo faremo presso i tribunali inglesi. Entro un mese da quando abbiamo invocato questa previsione, hai il diritto di optare per la risoluzione della controversia presso un tribunale europeo competente.
Questo è l’accordo completo. Riconosci di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato da questi termini e accetti che tali termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy pubblicata e a qualsiasi altro requisito pubblicato sul nostro sito, costituiscano la dichiarazione completa ed esclusiva dell’accordo tra te e FC e sostituiscano tutte le altre proposte o accordi precedenti, orali o scritti, e qualsiasi altra comunicazione relativa all’oggetto di questi Termini. Accetti che non esista alcun rapporto di joint venture, partnership, lavoro subordinato o agenzia tra te e noi in conseguenza di questi Termini o del tuo uso dei Servizi.
19. Per i residenti negli U.S.A. – Legge applicabile; Arbitrato; Rinuncia alle azioni collettive:
I RESIDENTI NEGLI U.S.A. DOVREBBERO LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE POICHÉ INCIDE NOTEVOLMENTE SUI LORO DIRITTI LEGALI, INCLUSO IL DIRITTO DI ADIRE UN TRIBUNALE.
Se vivi negli Stati Uniti, (i) le leggi dello Stato della Florida, escluse le norme sul conflitto di leggi, disciplineranno questi termini e i nostri Servizi e (ii) accetti che tutte le rivendicazioni, controversie, azioni o procedimenti (collettivamente le “riserve di diritti” o “claim”) relativi o derivanti dalla creazione, produzione, fabbricazione, distribuzione, promozione, marketing, pubblicità (incluse dichiarazioni orali e scritte), uso o vendita dei nostri Servizi e di tutti i nostri prodotti, attraverso tutti i canali di vendita, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, internet, questo sito web, qualsiasi app, social media, telefono, catalogo, radio, televisione, dispositivi mobili e negozi retail aderenti (collettivamente i “Siti”), siano risolti esclusivamente mediante arbitrato definitivo e vincolante amministrato dall’American Arbitration Association ("AAA") salvo quanto riguarda (i) l’Arbitrato Consolidato come di seguito previsto o (ii) le azioni da parte nostra per provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi non monetari dinanzi a un tribunale competente.
Siamo raggiungibili tramite le informazioni di contatto fornite in questi termini per affrontare qualsiasi preoccupazione relativa all’uso dei nostri Servizi e agli acquisti. Prima di avviare qualsiasi arbitrato, devi darci comunicazione scritta di qualsiasi pretesa e partecipare a un incontro cui devi presenziare personalmente (non esclusivamente tramite il tuo legale), se da noi richiesto, per risolvere qualsiasi controversia, pretesa, domanda o disaccordo direttamente tramite consultazione e negoziati in buona fede. Potremmo quindi tentare di risolvere la tua pretesa. Se la controversia non viene risolta entro 30 giorni, potrai richiedere un arbitrato secondo i termini di seguito.
Escludendo l’Arbitrato Consolidato e le azioni da parte nostra per provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi non monetari, accetti che: (i) l’arbitrato sia condotto davanti a un arbitro unico secondo le Regole e Procedure applicabili stabilite dalla AAA e soggetto al Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 e segg.; (ii) l’arbitrato si tenga telefonicamente con memorie scritte, o solo sulla base di memorie scritte (a tua scelta), con il compenso dell’arbitro a nostro carico (a meno che l’arbitro non ritenga le tue pretese infondate, nel qual caso il compenso dell’arbitro sarà a tuo carico), se l’importo in controversia è pari o inferiore a $10,000, oppure, per importi in controversia superiori a $10,000, in presenza, in una sede determinata dalla AAA secondo le Regole e Procedure della AAA, con il compenso dell’arbitro ripartito equamente tra le parti; (iii) l’arbitro abbia l’autorità di assegnare esclusivamente danni diretti effettivi, senza potere di comminare ammende o penalità né di assegnare danni punitivi o rimedi equitativi; (iv) NON CI SARÀ DIRITTO DI LITIGARE LA TUA PRETESA IN TRIBUNALE NÉ DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA; e (v) la tua pretesa sia oggetto di arbitrato su base individuale e non avrai il diritto di partecipare in veste rappresentativa o come membro di alcuna classe di ricorrenti in relazione a pretese soggette ad arbitrato, e l’arbitro non avrà alcuna autorità di unire o riunire le pretese di altre persone o parti in situazione analoga e potrà risolvere pretese e pronunciare decisioni solo tra te e la relativa Protected Party. Fatta eccezione per la sottoparte (v) sopra, se una qualsiasi parte di questa clausola arbitrale è ritenuta invalida, inapplicabile o illegale, o altrimenti in conflitto con le Regole e Procedure della AAA, tale parte sarà stralciata e il resto di questa clausola rimarrà in vigore e sarà interpretato di conseguenza. Se la sottoparte (v) è invalidata, non vi sarà diritto all’arbitrato di pretese su base collettiva o di classe, ma qualsiasi tentativo di far valere pretese su base collettiva o di classe dovrà essere perseguito dinanzi a un tribunale competente. Per maggiori informazioni sulla AAA e sulle sue Regole e Procedure, puoi visitare il sito della AAA all’indirizzo //www.adr.org. L’arbitrato sarà strettamente confidenziale.
Fermo restando quanto sopra, nel caso in cui cinque (5) o più persone cerchino di avviare (o avviino) procedimenti arbitrali nei nostri confronti in modo coordinato o connesso (ad es., coordinamento tra attori o loro legali riguardo a pretese simili), allora, invece che tali arbitrati siano amministrati dalla AAA, potremo scegliere di consolidare tali arbitrati (“Arbitrato Consolidato”) senza AAA dinanzi a un arbitro concordato dalle parti (e di porre termine a qualsiasi deposito, procedimento o amministrazione pendente presso la AAA), con tale arbitro che sia un ex giudice federale o statale ed esperto nella materia dell’arbitrato.
Hai il diritto di rinunciare e non essere vincolato da queste disposizioni sull’arbitrato inviando una comunicazione scritta della tua decisione di rinunciare al seguente indirizzo: support.atpstore@levymerch.com. Devi indicare il tuo nome, indirizzo, l’email associata al tuo account ATP se esistente e una chiara dichiarazione che desideri rinunciare a questa clausola arbitrale, entro il termine più lungo tra 30 giorni dal tuo primo utilizzo dei Siti o 30 giorni dalle modifiche sostanziali, se presenti, apportate a questi Termini e Condizioni; in caso contrario, sarai vincolato ad arbitrato per qualsiasi controversia, pretesa o questione in conformità con i termini della presente sezione. Se rinunci a queste disposizioni arbitrali, anche ATP non ne sarà vincolata. Se non eserciti espressamente l’opzione di rinuncia come sopra descritto, l’uso dei Siti sarà considerato tua accettazione irrevocabile di questi Termini e Condizioni e di qualsiasi modifica/aggiornamento a questa sezione o altra.
Se una qualsiasi clausola di queste disposizioni arbitrali è ritenuta illegale o inapplicabile, tale clausola specifica sarà separata dalle presenti disposizioni arbitrali e il resto delle disposizioni arbitrali conserverà piena forza ed effetto. Nel caso in cui alcune o tutte queste disposizioni arbitrali siano ritenute inapplicabili per qualsiasi motivo, o se venga proposta una pretesa, controversia o questione che un tribunale ritenga esclusa dall’ambito di queste disposizioni arbitrali, tu e ATP concordate di rinunciare, nella misura massima consentita dalla legge, a qualsiasi processo con giuria.
Rinuncia alle azioni collettive:
LEGGI ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE: POTREBBE INCIDERE NOTEVOLMENTE SUI TUOI DIRITTI LEGALI.
Accetti che, fatta eccezione per l’Arbitrato Consolidato, tu e le Protected Parties risolverete qualsiasi controversia, pretesa o questione su base individuale e che eventuali claim proposti ai sensi di questi termini in relazione al nostro sito web, ai Servizi o a qualsiasi acquisto saranno proposti a titolo individuale e non per conto, o come parte, di alcuna pretesa di classe, consolidata o rappresentativa; inoltre non parteciperai ad alcun procedimento consolidato, di classe o rappresentativo (esistente o futuro) promosso da terzi ai sensi di questi termini o in relazione al nostro sito web, ai Servizi o a qualsiasi acquisto effettuato ai sensi degli stessi.
I termini di questa previsione si applicheranno anche a qualsiasi pretesa da te proposta contro una qualsiasi delle Protected Parties.
20. Link nei Servizi
Sebbene potremmo controllare alcuni dei collegamenti ipertestuali presenti nei Servizi, altri link all’interno dei Servizi possono rimandare a siti di terze parti, come piattaforme social. Includiamo questi link di terze parti esclusivamente per tua comodità. La presenza di un link non implica l’approvazione del sito collegato, del suo operatore o dei suoi contenuti, né che siamo in alcun modo affiliati al sito collegato. I Servizi non incorporano per riferimento alcun materiale presente in tali siti collegati. Ci riserviamo il diritto di interrompere in qualsiasi momento un link a un sito di terze parti. I siti di terze parti non sono sotto il nostro controllo e potrebbero avere termini d’uso e informative sulla privacy differenti, che ti invitiamo a consultare.
21. Collegamenti ai Servizi
Puoi inserire un link al nostro sito web in modo lecito e corretto e che non danneggi o tragga indebitamente vantaggio dalla nostra reputazione, ma non devi suggerire alcuna forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra senza il nostro espresso consenso scritto. I Servizi possono fornire determinate funzionalità social che ti consentono di: creare link dal tuo sito web o da determinati siti di terze parti a contenuti specifici dei nostri Servizi; inviare comunicazioni con determinati contenuti, o link a determinati contenuti, utilizzando i Servizi; oppure fare in modo che porzioni limitate di contenuto dei Servizi siano visualizzate o sembrino essere visualizzate sul tuo sito web o su determinati siti di terze parti. Puoi utilizzare tali funzionalità esclusivamente come da noi fornite e non devi in altro modo: creare link da siti web di cui non sei proprietario; far visualizzare i Servizi o porzioni degli stessi, o farli sembrare visualizzati, su qualsiasi altro sito (ad esempio scraping, framing, deep linking o in-line linking); o intraprendere qualsiasi azione relativa ai Servizi incompatibile con questi termini. Possiamo disabilitare qualsiasi funzionalità social e qualsiasi link in qualsiasi momento e senza preavviso a nostra esclusiva discrezione.
Questi termini sono stati aggiornati il 26 dicembre 2025.
