Política de Privacidade
POR QUE TEMOS ESTE AVISO DE PRIVACIDADE?
Somos FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED ("ATP STORE") e tratar as pessoas e suas informações pessoais com respeito reflete nossos valores Core e os valores de nossa(s) marca(s). Por isso, queremos que você saiba o máximo possível sobre o que fazemos com suas informações pessoais. Além disso, você e suas informações pessoais são protegidos por várias leis e orientações, e a ATP STORE está comprometida em cumpri-las, respeitar sua privacidade e manter suas informações seguras. Assim, embora este aviso de privacidade seja bastante longo, queremos que você esteja totalmente informado.
Neste aviso de privacidade, qualquer referência a "nós", "nos", "nosso" ou "nós mesmos" é uma referência à FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED (“ATP STORE”), e à parte específica do grupo FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED com a qual você tem relacionamento; qualquer referência a "você", "seu" e "si" é uma referência a você como indivíduo que tem um relacionamento conosco ou está em contato conosco. A ATP STORE opera sob um acordo de licenciamento e autorização com a ATP Tour, Inc. (“ATP”), nos termos do qual a ATP STORE está autorizada a usar as marcas registradas e a identidade visual da ATP em conexão com a operação da ATP STORE.
Este aviso de privacidade aplica-se a qualquer pessoa que interaja conosco como: (i) um cliente que comprou quaisquer de nossos produtos ou serviços; (ii) um usuário de quaisquer aplicativos que fornecemos; (iii) qualquer pessoa que tenha se inscrito para receber materiais de marketing nossos; (iv) qualquer pessoa que participe de quaisquer de nossas promoções/concursos; (v) qualquer pessoa que se candidate para participar de qualquer um de nossos eventos; ou (vi) qualquer pessoa que interaja conosco nas redes sociais, exceto na medida em que o motivo pelo qual você interage conosco já esteja coberto por outro(s) aviso(s) de privacidade nosso(s). Por exemplo, nosso aviso de privacidade para o Resto do Mundo se aplicará ao seu uso geral de nosso(s) site(s). Uma cópia pode ser encontrada em atptourstore.com/pages/privacy-policy.
Este aviso de privacidade fornece detalhes, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, sobre como coletamos e usamos informações pessoais sobre você durante e após seu relacionamento conosco.
Como este aviso de privacidade abrange uma variedade de indivíduos e diferentes tipos de relacionamentos e interações conosco, nem todos os aspectos deste aviso se aplicarão a você. Os aspectos deste aviso de privacidade que se aplicarão a você dependerão da natureza do seu relacionamento e das suas interações conosco. Se não tiver certeza, você sempre pode nos perguntar entrando em contato com support.atpstore@levymerch.com.
OS CONTROLADORES DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Para fins das leis de proteção de dados e deste aviso de privacidade, o controlador das suas informações pessoais é a parte do grupo FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED que estiver processando suas informações pessoais. Normalmente será a parte do grupo FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED com a qual você interage ou tem um relacionamento. Ser controlador das suas informações pessoais significa que somos responsáveis por decidir como mantemos e usamos suas informações pessoais. Nossa principal entidade comercial é a FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED (Reg No 14551996), que está constituída na Inglaterra e País de Gales. Se você estiver baseado no Reino Unido, esta empresa será o controlador das suas informações pessoais. Se você estiver fora do Reino Unido, o controlador das suas informações pessoais pode ser outra parte do nosso grupo, mas na maioria dos casos, para as interações cobertas por este aviso de privacidade, será a FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED o controlador das suas informações pessoais. Às vezes podemos transmitir informações pessoais para diferentes partes do nosso grupo, portanto este aviso de privacidade cobre todo o nosso grupo, e mais de uma parte do nosso grupo pode ser controladora das suas informações pessoais. No entanto, independentemente de onde você esteja no mundo, quaisquer dúvidas que você tenha sobre suas informações pessoais serão tratadas pela FC SPORTSWEAR AND RETAIL SERVICES LIMITED, que pode ser contatada em support.atpstore@levymerch.com.
Conforme mencionado acima, a ATP STORE é operada sob autorização da ATP, e a ATP é um controlador independente para quaisquer informações pessoais que receba da ATP STORE nos termos deste acordo. A ATP Tour, Inc. é uma corporação constituída e existente sob as leis do Estado de Delaware, com escritório principal localizado em 42 East Coast Drive, Floor 3, Atlantic Beach, FL, 32233, USA. Está registrada no Information Commissioner’s Office do Reino Unido sob o número de registro ZA339610. As informações pessoais recebidas pela ATP nos termos deste acordo serão regidas pela Política de Privacidade da ATP, que pode ser encontrada em https://www.atptour.com/en/privacy-policy. Se tiver alguma pergunta em relação à ATP, você pode enviar um e-mail para a ATP em privacy@atptour.com.
SUA OBRIGAÇÃO DE NOS INFORMAR SOBRE MUDANÇAS
É importante que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam precisas e atualizadas. Por favor, mantenha-nos informados se suas informações pessoais mudarem durante o período das suas interações conosco.
E SE VOCÊ NÃO FORBERCEDER INFORMAÇÕES PESSOAIS?
A omissão de fornecimento de algumas das informações pessoais que solicitamos pode ter um impacto adverso na nossa capacidade de interagir com você; por exemplo, pode ser que não consigamos fornecer-lhe produtos ou serviços que você deseje receber. No entanto, de modo geral, você não é obrigado a nos fornecer nenhuma de suas informações pessoais.
SE VOCÊ TIVER DÚVIDAS OU PREOCUPAÇÕES, PERGUNTE!
Nomeamos um encarregado de proteção de dados (DPO) para supervisionar nossa conformidade com as leis de proteção de dados. Se tiver alguma pergunta sobre este aviso de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com nosso DPO em support.atpstore@levymerch.com.
ALTERAÇÕES A ESTE AVISO
Mantemos todos os nossos avisos de privacidade sob revisão regular e podemos atualizar este aviso de privacidade a qualquer momento. Se houver alterações materiais neste aviso de privacidade no futuro, informaremos você, normalmente atualizando a versão em nosso site.
PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Estamos comprometidos em ser transparentes sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais e em cumprir nossas obrigações de proteção de dados. As leis de proteção de dados dizem que as informações pessoais que mantemos sobre você devem ser:
Usadas de forma legal, justa e transparente. Coletadas apenas para finalidades válidas que lhe explicamos claramente e não usadas de forma incompatível com essas finalidades. Relevantes para as finalidades sobre as quais informamos e limitadas apenas a essas finalidades. Precisar e mantidas atualizadas. Mantidas apenas enquanto necessário para as finalidades informadas. Mantidas de forma segura. Para garantir que isso aconteça, somos obrigados sob as leis de proteção de dados aplicáveis a notificá-lo sobre as informações contidas neste aviso de privacidade. É importante que você leia este documento antes de começar a interagir conosco para que entenda como e por que iremos processar suas informações pessoais.
QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS?
Em conexão com seu relacionamento ou interações conosco, podemos coletar e processar uma ampla gama de informações pessoais sobre você. Isso inclui:
Dados de contato pessoais, incluindo, mas não se limitando a, nome, título, endereço (incluindo endereço de faturamento e endereço de entrega), endereço de e-mail e número(s) de telefone. Informações sobre sua data de nascimento, idade, gênero, estado civil e o nome de qualquer destinatário de entrega, sujeitas à legislação aplicável. Detalhes relacionados a produtos ou serviços que você encomendou conosco. Detalhes de aplicativos que você licenciou de nós para usar e informações de uso relacionadas a esses aplicativos, local de download, dados de tráfego e comunicações e recursos acessados. Dados do dispositivo quando você usa nossos aplicativos ou site, que podem incluir informações sobre o dispositivo que você usa e o identificador único do dispositivo, por exemplo o número IMEA do seu dispositivo, o endereço MAC da interface de rede sem fio do dispositivo, ou o telefone móvel usado pelo dispositivo, informações da rede móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador móvel que você usa, configuração de fuso horário, o endereço IP, tipo de dispositivo, nomes de usuário e detalhes de conta, dados de localização que podem incluir sua localização atual divulgada pelo seu próprio software. No entanto, não usamos software de rastreamento de localização separado. Dados de perfil, incluindo seu nome de usuário, histórico de compras, seus interesses, preferências, feedback e respostas e quaisquer inferências extraídas de quaisquer dados pessoais para criar um perfil sobre você que reflita suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões. Dados de conteúdo que incluem informações armazenadas em seu dispositivo, incluindo informações de login, vídeos, fotografias e gravações de áudio ou outro conteúdo digital, check-ins, ou dados de treino que você insere e faz upload e seus identificadores de redes sociais, publicações e informações sobre seus seguidores em que você nos marcar. Detalhes de pagamento, dados de cartão de pagamento, dados bancários, transações financeiras e reembolsos. Quaisquer termos e condições relacionados ao seu relacionamento conosco. Quaisquer comunicações entre nós e você. Seus identificadores de redes sociais, publicações em redes sociais, informações sobre seus seguidores nas redes sociais, informações sobre quaisquer endossos de produtos/serviços feitos por você e outros aspectos de sua atividade em redes sociais. Informações pessoais disponíveis publicamente que você compartilhou por meio de uma plataforma pública onde você marcou ou mencionou nossa marca, ou que sejam diretamente relevantes para suas interações conosco. Detalhes de suas conquistas e atividades esportivas e planos e progresso relacionados quando você nos informar sobre eles. Histórico pessoal e informações, incluindo hobbies, interesses e suas preferências. Respostas e resultados de pesquisas. Informações relacionadas à prevenção de fraude, que podem incluir detalhes de outras transações nas quais você esteve envolvido. Inscrições para participar ou assistir a concursos, promoções ou eventos, presença em eventos e promoções e quaisquer resultados ou outras informações pessoais relacionadas. Como você usa nosso site, pois coletamos informações sobre as páginas que você visualiza e como as usa, nomes de usuário, detalhes de conta e senhas, dados de entrada e saída quando você acessa ou sai do nosso site, detalhes de produtos, eventos e materiais que possam ser de seu interesse, informações de assinatura online, por exemplo quando você se inscreve em uma de nossas atualizações, blogs ou outros materiais, informações relacionadas ao navegador, cookies que são definidos em seu dispositivo pelo nosso site (para mais detalhes veja nossa política separada de cookies em atptourstore.com/pages/cookie-policy. Seu uso dos sistemas de TI que disponibilizamos a visitantes das nossas instalações, como quaisquer facilidades de internet para visitantes em nossas instalações. Informações de endereço IP que nos permitem rastrear seu uso do nosso site. Número de registro do veículo, marca e modelo se você estiver dirigindo para nos visitar em nossas instalações ou em um evento. Detalhes de quaisquer consultas, reclamações, reivindicações e casos envolvendo tanto nós quanto você, incluindo quaisquer comunicações relacionadas. Fotografias, filmagens de vídeo, gravações de áudio e outros conteúdos, por exemplo quaisquer criados como parte de nossas campanhas de marketing ou promoção, que são feitos em eventos que realizamos, quando você participa de um concurso, publicações feitas em redes sociais ou quando você está em nossas instalações ou que você nos fornece. Quaisquer outras informações pessoais que você nos fornecer.
Também podemos, em alguns casos, coletar e processar informações pessoais mais sensíveis de categorias especiais, incluindo:
Informações sobre sua saúde, incluindo qualquer condição médica, registros de saúde e doença, inclusive quando você nos informar sobre qualquer problema de saúde, lesão ou deficiência. Em alguns casos, informações de monitoramento de igualdade de oportunidades, incluindo informações sobre sua origem étnica, orientação sexual, saúde e religião ou crenças. Isso normalmente ocorrerá apenas quando for relevante para eventos, promoções, campanhas ou outras atividades que possam envolvê-lo. Se você nos fornecer detalhes de quaisquer outros indivíduos, por exemplo um amigo seu para quem você nos pede para entregar nossos produtos quando os tiver encomendado como presente, essa pessoa tem o direito de saber e estar ciente de quais informações pessoais mantemos sobre ela, como as coletamos e como usamos e podemos compartilhar essas informações. Por favor, compartilhe este aviso de privacidade com ela. Essa pessoa também tem os mesmos direitos estabelecidos neste aviso de privacidade em relação às suas informações pessoais que coletamos.
PROCURAMOS NÃO COLETAR INFORMAÇÕES PESSOAIS SOBRE CRIANÇAS
Nossa oferta de produtos ou serviços, nosso site, eventos, promoções, redes sociais, conteúdo, blogs, materiais e outros serviços que fornecemos não se destinam ao uso por qualquer pessoa com menos de 18 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais relacionadas a qualquer pessoa com menos de 18 anos.
Podemos, em alguns casos, coletar informações pessoais limitadas relacionadas a crianças quando estiverem conectadas a alguém com 18 anos ou mais com quem temos relacionamento; por exemplo, uma criança pode participar de um evento ou estar em nossas instalações quando acompanhada por um adulto responsável que ganhou um concurso ou que tem o direito de participar de um de nossos eventos.
DE ONDE COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
A ATP STORE coleta suas informações pessoais de várias maneiras e de diversas fontes, conforme indicado abaixo:
A maior parte das suas informações pessoais é coletada diretamente de você, por exemplo através do contato com você, por meio de informações que você insere em sua conta em nosso site, por meio de informações que você insere em nosso app, de pedidos feitos por você, de correspondência com você, por meio de suas candidaturas, inscrições em concursos/promoções, inscrições em eventos, presença em eventos ou promoções, assinaturas, filiações, de correspondência com você ou por meio de outras interações conosco, quando você visita nossas instalações ou outras informações pessoais que você nos fornece.
De outros indivíduos conhecidos por você que podem nos ter fornecido suas informações pessoais para que possamos enviar a você quaisquer de nossos produtos como presente. De sites, internet, redes sociais ou outras plataformas, incluindo fontes públicas de informação. Do nosso site, aplicativos e sistemas de tecnologia e comunicação da informação, sistemas de controle de acesso e CCTV e fornecedores que usamos em conexão com eles. De terceiros nomeados por você, por exemplo consultores financeiros ou jurídicos. De terceiros nomeados por nós, por exemplo consultores jurídicos contratados por nós, provedores de verificação de identidade ou antecedentes, organizações de prevenção de fraude, provedores de serviços de limpeza de dados ou provedores de pesquisa e análise de mercado/dados. De órgãos governamentais ou relacionados ao governo, reguladores, polícia, autoridades de aplicação da lei ou serviços de segurança. Armazenamos informações pessoais relacionadas a você em nossos sistemas de tecnologia da informação (incluindo nosso sistema de e-mail).
QUAIS SÃO NOSSAS BASES PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usaremos suas informações pessoais apenas quando a lei nos permitir. Isso significa que devemos ter uma ou mais bases legais para usar suas informações pessoais. A maioria delas será autoexplicativa. As bases legais mais comuns que se aplicarão ao uso das suas informações pessoais estão listadas abaixo:
Quando precisamos executar o contrato que celebramos com você, que abrange seu relacionamento conosco, ou tomar medidas para celebrar esse contrato. Quando precisamos cumprir uma obrigação legal aplicável a nós, por exemplo cumprir leis relacionadas à venda de produtos a consumidores ou cumprir leis de proteção de dados. Quando for necessário para interesses legítimos perseguidos por nós ou por um terceiro e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses. Indicamos na seção abaixo como usamos suas informações pessoais juntamente com mais detalhes sobre nossos interesses legítimos. Você nos deu seu consentimento. Geralmente, não dependemos nem precisamos do seu consentimento para a maioria dos usos que fazemos das suas informações pessoais, mas precisaremos do seu consentimento para fazer marketing direto de nossos produtos e serviços por canais eletrônicos de comunicações, como e-mail, push notifications ou SMS/MMS. Podemos, em circunstâncias limitadas, processar informações pessoais sensíveis de categorias especiais sobre você (por exemplo, informações pessoais que revelem origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, ou dados sobre saúde). Quando o fizermos, também precisaremos ter uma ou mais das seguintes bases legais para usar suas informações pessoais. Quando tivermos seu consentimento explícito para isso. Quando for necessário para cumprirmos nossas obrigações e o exercício de nossos direitos no campo do direito do emprego, direito da seguridade social e direito da proteção social, por exemplo processar suas informações de saúde para que possamos garantir que nosso app seja adaptado a você e que seu regime de exercícios seja seguro para você seguir, ou assegurar que seja seguro para você participar de um de nossos eventos ou promoções, ou fazer os ajustes necessários para você frequentar nossas instalações. Quando precisarmos proteger seus interesses vitais (ou os interesses vitais de outra pessoa). Quando você já tiver tornado as informações pessoais públicas. Ao estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais, sejam essas reivindicações contra nós ou por nós. Quando for necessário no interesse público. Em alguns casos, mais de uma base legal pode se aplicar ao uso que fazemos das suas informações pessoais.
COMO USAREMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Existem muitas maneiras pelas quais precisaremos usar suas informações pessoais no contexto do seu relacionamento conosco. Listamos abaixo os principais usos e indicamos as principais bases legais aplicáveis ao processamento, mas podem existir outros usos específicos vinculados ou cobertos pelos usos abaixo.
Processaremos suas informações pessoais a serviço do nosso relacionamento com você. As bases para esse processamento são: (i) execução de um contrato com você; e (ii) nossos interesses legítimos comerciais em gerenciar relacionamentos com clientes. Em circunstâncias limitadas, também podemos nos apoiar em seu consentimento explícito quando exigido pela lei aplicável. Processaremos suas informações pessoais para lidar com qualquer pedido que você (ou um indivíduo conhecido por você cujo endereço de entrega seja aquele informado) tenha feito conosco, e para selecionar, embalar, despachar, enviar e rastrear esse pedido para garantir que ele chegue em segurança. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também fará parte dos nossos interesses legítimos. Em alguns casos limitados, também podemos nos apoiar em seu consentimento. Processaremos suas informações pessoais para fornecer quaisquer serviços que você tenha solicitado receber de nós. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também fará parte dos nossos interesses legítimos. Em alguns casos limitados, também podemos nos apoiar em seu consentimento. Processaremos suas informações pessoais para enviar materiais de marketing direto sobre nossos produtos ou serviços. Para comunicações de marketing eletrônico (incluindo e-mail, push notifications ou SMS/MMS), obteremos seu consentimento prévio quando exigido pela legislação aplicável. Para outras comunicações de marketing, contamos com nossos interesses legítimos em promover nossos produtos e serviços, sujeito ao seu direito de optar por não receber a qualquer momento. Processaremos suas informações pessoais para construir e desenvolver um perfil seu como cliente ou potencial cliente de nossos produtos, serviços, apps e para tentar enviar ou mostrar conteúdo, anúncios ou materiais de marketing que sejam mais prováveis de ser do seu interesse. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também será em nossos interesses legítimos. Também precisamos de seu consentimento se formos fazer marketing para você por canais eletrônicos, como e-mail, push notifications ou SMS/MMS. Também precisamos monitorar e gerenciar nosso relacionamento com você, o que pode envolver comunicações com você, decisões sobre seu relacionamento conosco e, em alguns casos, reuniões com você. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também será em nossos interesses legítimos. Podemos precisar processar suas informações pessoais para organizar ou conduzir eventos, promoções ou campanhas. Isso estará em nossos interesses legítimos e, em alguns casos, poderemos contar com seu consentimento para fazê-lo, por exemplo se você nos fornecer uma fotografia para uso. Podemos precisar processar suas informações pessoais para gerenciar nossa relação com você em redes sociais ou online. Isso estará em nossos interesses legítimos e, em alguns casos, poderemos contar com seu consentimento para fazê-lo, por exemplo se você nos fornecer um vídeo, fotografia ou conteúdo para uso. Podemos precisar processar suas informações pessoais para organizar ou conduzir eventos, promoções, campanhas e visitas às nossas instalações e gerir sua participação neles. Isso pode relacionar-se com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, também pode estar em nossos interesses legítimos, ou podemos ter uma obrigação legal de fazê-lo. Podemos precisar processar suas informações pessoais para ajudar a treinar nossa equipe e garantir que entreguem os altos padrões esperados em relação à nossa marca. Isso estará em nossos interesses legítimos. Em alguns casos, podemos precisar realizar verificações de antecedentes, identidade, prevenção de fraude ou outras verificações em relação a você para decidir se celebrar ou fazer cumprir uma relação que temos com você. Isso estará em nossos interesses legítimos e, em alguns casos, podemos ter a obrigação legal de fazê-lo. Como empresa, podemos ter muitas obrigações legais relacionadas ao nosso relacionamento com você ou à visita às nossas instalações com as quais precisamos cumprir, por exemplo, para cumprir leis de proteção ao consumidor ou cumprir leis de proteção de dados ou cumprir leis de saúde e segurança para garantir que seja seguro para você visitar nossas instalações. Também precisaremos manter e conservar registros adequados relacionados ao seu relacionamento conosco e informações sobre você que sejam relevantes para esse relacionamento. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também será em nossos interesses legítimos, e também podemos ter obrigações legais para fazê-lo. Em alguns casos, podemos precisar processar suas informações pessoais para prevenir, detectar ou processar atividades criminais. Isso também será em nossos interesses legítimos; também podemos ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo, e também será de interesse público. Você pode ter nos contatado sobre uma consulta, reclamação ou pedido e precisamos ser capazes de responder a você e tratar dos pontos que você levantou. Isso também estará em nossos interesses legítimos; também podemos ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo. Podemos precisar reunir evidências para e estar envolvidos em possíveis ações judiciais. Além de se relacionar com a celebração de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também estará em nossos interesses legítimos, podemos também ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo e pode também ser necessário para estabelecer, apresentar ou defender reivindicações legais. Para gerir e manter um registro do nosso relacionamento com você e quaisquer informações associadas. Pode relacionar-se com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, também estará em nossos interesses legítimos e podemos também ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo. Para assegurar uma administração geral eficaz dos negócios e gerir nossa empresa. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também estará em nossos interesses legítimos e podemos também ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo. Para monitorar qualquer uso que você faça do nosso site, aplicativos e sistemas de informação e comunicação e contas de redes sociais para garantir a segurança da rede e da informação, incluindo prevenir acesso não autorizado aos nossos sistemas de computador e comunicações eletrônicas e prevenir a distribuição de software malicioso e também proteger suas informações pessoais. Além de se relacionar com a celebração ou execução de um contrato com você, direta ou indiretamente, isso também estará em nossos interesses legítimos e podemos também ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo. Em relação às redes sociais, você também pode já ter tornado as informações pessoais públicas. Para conduzir análises de dados e estudos analíticos para revisar e entender melhor tendências e melhorar nosso negócio, uso do nosso site, apps e redes sociais relacionadas a nós, e as mesmas coisas em relação aos nossos concorrentes. Isso também estará em nossos interesses legítimos e podemos também ter obrigações legais ou estar exercendo um direito legal para fazê-lo. Às vezes podemos anonimizar e agregar informações pessoais para fins de insight e pesquisa, mas essas informações não o identificarão. Podemos realizar pesquisas de mercado e/ou produto, por exemplo, para melhorar nossa oferta e gama de produtos ou melhorar o uso do nosso site, apps ou redes sociais. Isso estará em nossos interesses legítimos. Sempre buscamos usar suas informações pessoais de forma ética e não intrusiva. Sua segurança como cliente ou potencial cliente da ATP STORE é muito importante para nós. Não usaremos suas informações pessoais para segmentar, perfilar ou direcionar indivíduos com base em sua saúde (incluindo gravidez), condição ou situação financeira negativa, filiação ou crenças políticas, origem racial ou étnica, afiliação ou crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual ou orientação sexual, dados relativos a uma alegada ou real prática de crime, para qualquer finalidade ilícita ou discriminatória ou de qualquer outra forma que seja inconsistente com sua expectativa razoável de privacidade.
ALTERANDO PREFERÊNCIAS DE MARKETING
Você tem o direito de optar por não receber comunicações de marketing nossas a qualquer momento por meio de:
Atualização de suas preferências na sua conta em nosso site. Informando-nos que deseja alterar suas preferências de marketing entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support.atpstore@levymerch.com.
Utilizando o link simples de “cancelar inscrição” (unsubscribe) em e-mails ou quaisquer outros materiais de marketing eletrônicos que enviamos a você. As medidas listadas acima não se aplicam a mensagens de serviço, como atualizações/ rastreamento de pedidos e outras comunicações não comerciais nossas. Também não se aplicam à publicidade que possa aparecer em nosso site, em outros sites ou em nossos apps. Consulte a seção abaixo intitulada 'Tomada de Decisão Automatizada' para mais informações sobre como usamos cookies para anunciar a você.
MUDANÇA DE FINALIDADE
Usaremos suas informações pessoais apenas para as finalidades para as quais as coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-las para outra razão e que essa razão seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos usar suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você atualizando este aviso de privacidade em nosso site, portanto verifique regularmente para atualizações.
Por favor, note que podemos processar suas informações pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei. Raramente precisaremos depender do seu consentimento para processar quaisquer das suas informações pessoais.
TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA
Tomada de decisão automatizada ocorre quando um sistema eletrônico usa informações pessoais para tomar uma decisão sobre essa pessoa sem qualquer intervenção humana que produza efeitos legais sobre ela ou a afete de forma significativamente semelhante. Atualmente não usamos esse tipo de tomada de decisão automatizada em nosso negócio em relação a você.
Você não estará sujeito a decisões que tenham impacto significativo sobre você baseadas exclusivamente em tomada de decisão automatizada, a menos que tenhamos uma base legal para fazê-lo e o tenhamos notificado.
No entanto, usamos processamento automatizado para que possamos mostrar anúncios personalizados enquanto você navega em nosso site ou nos sites de outras empresas e para construir um perfil de cliente seu. Quaisquer anúncios que você veja podem se relacionar com sua atividade de navegação em nosso site a partir do seu computador ou outros dispositivos. Você tem o direito de se opor a esse perfilamento automatizado e à publicidade personalizada a qualquer momento.
Esses anúncios são fornecidos por nós por meio de provedores especialistas externos líderes de mercado usando técnicas como pixels, web beacons, ad tags, identificadores móveis e 'cookies' colocados em seu computador ou outros dispositivos (alguns dos quais estão sujeitos ao seu consentimento prévio). Para mais informações sobre o uso de cookies, ou para detalhes de como removê-los ou desativá-los a qualquer momento - veja nossa Política de Cookies.
Podemos analisar sua atividade de navegação e compra online e suas respostas a comunicações de marketing. Os resultados dessa análise, juntamente com outros dados demográficos, permitem-nos decidir quais anúncios são adequados para você e garantir que chamemos sua atenção para produtos, serviços, eventos e ofertas que sejam personalizados e relevantes para você. Para isso, usamos software e outras tecnologias para processamento automatizado. Isso nos permite fornecer serviços e experiências mais personalizadas.
Podemos revisar informações pessoais mantidas sobre você por provedores externos de plataformas de redes sociais, como informações pessoais disponíveis em plataformas como TikTok, Instagram, YouTube, X e Facebook.
Nosso objetivo é atualizá-lo sobre produtos e serviços que sejam de interesse e relevância para você como indivíduo. Para nos ajudar, processamos informações pessoais por meio de perfilamento e segmentação, identificando o que nossos clientes gostam e garantindo que os anúncios que mostramos sejam mais relevantes com base em demografia, interesses, comportamento de compra, atividade de navegação online e engajamento com comunicações anteriores.
QUEM TEM ACESSO INTERNO À SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Suas informações pessoais podem ser compartilhadas internamente com nossa equipe (incluindo suporte ao cliente, atendimento de pedidos, programas de fidelidade e retenção, gestão de relacionamento com clientes, mídia, insights, eventos, campanhas, equipes técnicas e jurídicas) quando o acesso às suas informações pessoais for necessário para o desempenho de suas funções. Só fornecemos acesso às suas informações pessoais aos membros da nossa equipe que necessitem desse acesso.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS EXTERNAMENTE?
Conforme mencionado acima, a ATP STORE é operada sob autorização da ATP, e suas informações pessoais podem ser recebidas e mantidas tanto pela ATP STORE quanto pela ATP em conexão com os serviços.
Ao usar suas informações pessoais, podemos compartilhá-las com terceiros, mas só o faremos quando for apropriado e tivermos uma base legal para isso. Terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais incluem:
Qualquer terceiro aprovado por você. Fornecedores de serviços ou produtos para o nosso negócio, por exemplo fornecedores de serviços de tecnologia da informação, logística e armazenagem, fornecedores de entrega e transporte, organizações de prevenção de fraude, fornecedores de marketing e relações públicas, provedores de pesquisa e análise de mercado, provedores de limpeza de dados. Terceiros que processam informações pessoais em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Outra empresa dentro do nosso grupo de companhias, especialmente se você tiver relacionamento com essa parte do nosso grupo. Compradores, investidores, financiadores e seus consultores caso vendamos total ou parte do nosso negócio, ativos ou ações ou reestruturemos por meio de fusão, reorganização ou de outra forma. Nossos consultores legais e outros consultores profissionais, incluindo nossos auditores ou quaisquer consultores profissionais nomeados por você, por exemplo um consultor jurídico. Plataformas de redes sociais e outras plataformas online quando relevantes para nosso relacionamento com você e quando você tiver dado consentimento apropriado ou tivermos outra base legal para tal compartilhamento. Órgãos governamentais, HMRC, reguladores, polícia, agências de aplicação da lei, serviços de segurança, tribunais/tribunais. Também usamos o Google Analytics, que define cookies para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site, sujeito às suas preferências de cookies. Veja nossa Política de Cookies em atptourstore.com/pages/cookie-policy para mais informações e para gerenciar suas preferências. Usamos as informações para compilar relatórios e nos ajudar a melhorar o site. Os cookies coletam informações de forma anônima, incluindo o número de visitantes ao site e blog, de onde os visitantes vieram para o site e as páginas que visitaram. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Não divulgamos informações pessoais a terceiros além do que foi exposto acima, a menos que tenhamos direito legal para fazê-lo. Podemos fornecer a terceiros informações estatísticas agregadas e análises sobre usuários de nossos produtos e serviços, mas garantiremos que ninguém possa ser identificado a partir dessas informações antes de divulgá-las.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Às vezes é necessário compartilhar suas informações pessoais fora do Reino Unido e do Espaço Econômico Europeu (EEA) ou elas serão coletadas fora do Reino Unido e do EEA. Isso normalmente ocorrerá quando os fornecedores de serviços do nosso negócio estiverem localizados fora do EEA ou se você estiver baseado fora do EEA. Essas transferências estão sujeitas a regras especiais sob as leis de proteção de dados aplicáveis.
O mesmo se aplica a qualquer transferência de informações pessoais para outra parte do nosso grupo de empresas com base fora do Reino Unido e do EEA. Também aplicamos os mesmos padrões a qualquer transferência de informações pessoais entre membros do nosso grupo, independentemente de onde a empresa do grupo esteja sediada.
Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Reino Unido e/ou do EEA, garantiremos que a transferência esteja em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e que todas as informações pessoais estejam seguras. Nossa prática padrão é avaliar as leis e práticas do país de destino e do provedor de serviços relevante e as medidas de segurança a serem adotadas quanto às informações pessoais na localização no exterior; alternativamente, usamos cláusulas contratuais padrão de proteção/privacidade de dados. Isso significa que, quando ocorrer uma transferência desse tipo, você pode esperar um grau similar de proteção em relação às suas informações pessoais.
Nossos diretores e outros funcionários-chave podem, em circunstâncias limitadas, acessar informações pessoais de fora do Reino Unido e/ou do EEA se estiverem fora do Reino Unido ou do EEA. Se o fizerem, usarão nossas medidas de segurança e as mesmas proteções legais se aplicarão como se estivessem acessando informações pessoais a partir de nossas instalações.
Em circunstâncias limitadas, podemos ser legalmente obrigados a divulgar informações pessoais a partes localizadas fora do Reino Unido e/ou do EEA com as quais não temos relacionamento prévio, por exemplo uma força policial estrangeira ou autoridade regulatória fora do Reino Unido e/ou do EEA. Nesses casos, verificaremos a base legal para a solicitação e imporemos quaisquer proteções legalmente exigidas às informações pessoais, conforme a lei exigir, antes de divulgá-las, e notificaremos os indivíduos afetados quando permitido por lei.
COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Estamos comprometidos em manter suas informações pessoais seguras e protegidas e, por isso, temos inúmeras medidas de segurança para proteger contra perda, uso indevido e alteração das informações sob nosso controle. Usaremos sistemas de segurança padrão do setor implementados em nossas redes e hardware para garantir que o acesso e as informações sejam protegidos. Nossas medidas de segurança incluem:
Criptografia de informações pessoais quando apropriado. Avaliações regulares de cibersegurança de todos os provedores de serviços que possam lidar com suas informações pessoais. Planejamento e avaliações regulares para garantir que estamos prontos para responder a ataques cibernéticos e incidentes de segurança de dados. Testes regulares de penetração dos sistemas. Controles de segurança que protegem nossa infraestrutura de sistemas de tecnologia da informação e nossas instalações contra ataques externos e acesso não autorizado. Backups regulares dos dados dos sistemas de tecnologia da informação com funcionalidade para corrigir erros ou exclusão/modificação acidental de dados. Políticas internas que definem nossas regras de segurança da informação para nossa equipe. Treinamento regular para nossa equipe para garantir que entendam o uso e o processamento apropriados das informações pessoais. Quando contratamos terceiros para processar informações pessoais em nosso nome, eles o fazem com base em nossas instruções por escrito, têm dever de confidencialidade e são obrigados a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança das informações pessoais.
Levamos a segurança da informação muito a sério e usaremos todos os esforços razoáveis para proteger a integridade e a segurança das informações pessoais que coletamos sobre você. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Manteremos suas informações pessoais durante a duração do seu relacionamento conosco e depois, normalmente, por um período adicional. Quando você é um cliente, isso normalmente será por um período de até 6 anos após sua última compra ou pedido de quaisquer produtos ou serviços conosco ou última utilização de nossos apps. Se você apenas se inscreveu para receber comunicações de marketing online nossas e nunca encomendou ou comprou nada conosco, então reteremos suas informações pessoais por 2 anos após a última vez em que você utilizou qualquer conta que tenha conosco ou desde quando você consentiu pela última vez em receber marketing direto nosso. Em certos casos limitados, pode ser necessário conservar suas informações pessoais por mais tempo, por exemplo se as informações forem relevantes para uma disputa, processo judicial, reclamação, investigação regulatória, ou quando formos legalmente obrigados a mantê-las.
Não reteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades para as quais foram coletadas e estão sendo usadas.
SEUS DIREITOS
Como indivíduo cujas informações pessoais coletamos e processamos, você possui diversos direitos. Você pode:
Retirar qualquer consentimento que tenha nos dado, embora isso seja relevante apenas quando estivermos confiando em seu consentimento como base legal para usar suas informações pessoais; é, no entanto, um direito absoluto. Uma vez que tenhamos recebido a notificação de que você retirou seu consentimento, não processaremos mais suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades para as quais você originalmente deu o consentimento, a menos que tenhamos outra base legal para fazê-lo. Solicitar detalhes sobre como suas informações pessoais estão sendo usadas. Esse direito está ligado ao direito de acesso mencionado abaixo. Solicitar acesso e obter detalhes das suas informações pessoais que mantemos (conhecido como “pedido de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e verifique se as estamos processando de forma legal. Solicitar a correção das informações pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que qualquer informação incompleta ou incorreta que possuímos sobre você seja corrigida. Solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Isso significa que você pode nos pedir para excluir ou interromper o processamento das suas informações pessoais, por exemplo quando não tivermos mais uma razão para processá-las. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover suas informações pessoais quando você tiver exercido seu direito de se opor ao processamento (conforme descrito abaixo). O direito de ter os dados apagados não se aplica em todas as circunstâncias. Opor-se ao processamento das suas informações pessoais quando estivermos confiando em um interesse legítimo (nosso ou de terceiros) e houver algo em sua situação particular que faça com que você queira se opor ao processamento com base nesse fundamento. Opor-se ao marketing direto quando estivermos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto, por exemplo contatando-o sobre produtos que possam interessá-lo. Este é um direito absoluto. Solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais. Isso permite que você nos peça para interromper o processamento de suas informações pessoais por um período se os dados forem imprecisos ou houver uma disputa sobre se seus interesses se sobrepõem aos nossos fundamentos legítimos para o processamento. Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outra parte em determinadas circunstâncias. Opor-se a certos processos de tomada de decisão automatizados que usem suas informações pessoais. Deve observar que alguns desses direitos, por exemplo o direito de nos exigir a transferência das suas informações pessoais para outro provedor de serviços ou o direito de se opor à tomada de decisão automatizada, podem nem sempre se aplicar, pois têm requisitos e isenções específicos, e podem não se aplicar às informações pessoais registradas e armazenadas por nós. Além disso, por exemplo, não usamos tomada de decisão automatizada em relação às suas informações pessoais que tenham efeitos legais ou outros efeitos significativos para você, mas usamos processamento automatizado para mostrar anúncios relevantes. No entanto, alguns dos seus direitos não têm condições anexadas, portanto seu direito de retirar consentimento ou se opor ao processamento para marketing direto são direitos absolutos.
Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe em support.atpstore@levymerch.com.
Podemos precisar solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar as informações (ou de exercer quaisquer outros direitos). Esta é outra medida de segurança apropriada para garantir que informações pessoais não sejam divulgadas a pessoa que não tem direito a elas.
Embora este aviso de privacidade estabeleça um resumo geral dos seus direitos legais em relação às informações pessoais, esta é uma área complexa do direito. Mais informações sobre seus direitos legais podem ser encontradas no site do ICO em https://ico.org.uk/for-the-public/.
CONTATANDO-NOS
Se tiver quaisquer dúvidas sobre nosso uso de suas informações pessoais ou sobre este aviso de privacidade, entre em contato com support.atpstore@levymerch.com. Você pode usar esses detalhes independentemente de qual das empresas do nosso grupo você mantenha relacionamento.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 7 de janeiro de 2026.